to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Bileklik Ve Mağazanın Çözüm Sürecinde Gecikme
13 Eylül 20:53
Pandora’dan İstanbul Cevahir AVM mağazasından aldığım bileklik kısa süre içinde hem koptu hem de taş düşmesi yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce ortaya çıkan bu sorun, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sorun sonrası mağazaya giderek destek istedim, ürünü incelemeye almadan yalnızca 1 ay sonra tekrar gelmemiz gerektiği söylendi. Bu süreçte bilekliği kullanamıyor, herhangi bir onarım veya çözüm sürecine dahi başlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün mümkün olan en kısa sürede incelenip onarılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değişim/iadeye konu edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlem ile ilgili TR1006236123008006 numaralı kaydım bulunmaktadır.
