to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde 13:30 Aydın Otogar çıkışlı Pamukkale seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bileti alı...rken özellikle gişe görevlisine, Muğla’ya 15 km kala yol üzerindeki Bayır Jandarma Karakolu durağında ineceğimi söyledim ve “Sorun olur mu? ” diye sordum. Bana kesin bir şekilde so
20 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 eut 581 plakalı otobüsle Çanakkale/Geyikli’den İstanbul’a seyahat ederken... ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Çanakkale’den çıktıktan kısa süre sonra otobüsün motorunda sorun başladı, araç sanayiye götürüldü ancak anlaşılan o ki problem çözülmeden tekrar
"Teşekkürler"
20 Ağustos tarihinde saat 12.45’te Bursa’dan Pamukkale Turizm ile Kuşadası’...na seyahat etmek üzere 34 acm 018 plakalı araca bindim. Yola çıkmadan önce
19’unda saat 12.30’da Balıkesir Edremit’ten İstanbul Dudullu Terminali’ne yaptığım Pamukkale seyahatinde yaşadığım saygı...sız ve ilgisiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsteki muavin yolculuk boyunca beni adeta yok saydı. Otobüste bulunan tabletler çalışmıyordu, bu konuda herhangi bir bilgilendirm
31 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Alaçatı–İstanbul 11.35 kalkışlı seferinde yaşadığım tuvalet sorunu nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk normalde yaklaşık 8 saat sürecekken trafik nedeniyle 2 saat kadar daha uzadı. Yolculuk esnasında acil tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine d
12.08.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Dudullu – Balıkesir Gömeç istikametine Pamukkale Turizm seferi için Ob...ilet üzerinden bilet satın aldım. Biletimde açıkça Gömeç yazmasına rağmen, yolculuk sırasında muavine iki kez Gömeç’te ineceğimi özellikle hatırlatmama rağmen otobüs Gömeç durağınd
17.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Pamukkale Turizm ile İzmir–Çanakkale seferinde, plakası 34 acm 180 olan otobüste yolc...uluk yaptım. Önümde oturan yolcu otobüse oldukça belirgin şekilde alkollü bir halde bindi ve yolculuk boyunca yoğun bir alkol kokusu vardı. Bir süre sonra elindeki su şişesini kul
17.08.2026 tarihinde saat 15.50 sularında Pamukkale Turizm Karabük Otogarı’ndaki bankoya, yoldan gelen bir aracın durumu...nu sormak için gittim. Otobüsün Gerede civarında olduğunu belirttim ve yaklaşık saat kaçta Karabük’e geleceğini sordum. Bankoda görevli, 40 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim ve o
16.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Ankara 23.15 kalkışlı, 08.45 varışlı seferinde, 21 numaralı koltukta y...olculuk yapıyorum ve yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste birden fazla yolcu evcil hayvanıyla birlikte seyahat ediyor, bunlardan biri de hemen arkamda bulunuyor. Kokudan
16.08.2026 tarihinde saat 14.01’de Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsüne üç görme engelli arkadaş birlikte... bindik. Diğer firmalara göre personelinin hassas ve nazik tavırları nedeniyle özellikle Pamukkale’yi tercih ediyorduk. Ancak bu yolculukta görevli muavinin tavırları bizi derinden
16.08.2026 tarihinde saat 09:15’te Tekirdağ Çorlu’dan Muğla Fethiye’ye Pamukkale ile yaptığım yolculukta firma nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca sadece Tekirdağ’da yaklaşık 15 dakikalık bir mola verildi, bunun dışında 7 saat boyunca hiç durulmadı. Şoför ve muavin bunun Pamukkale’n
Bugün sabah 09.00’da Pamukkale Turizm’in Didim–İzmit seferine bindim. Biletimde varış yeri Didim–İzmit olarak görünüyord...u, ben de özellikle Gebze’de inmek isteyip istemediğimi muavine birkaç kez sordum. Gebze’de inmek istediğimi açıkça söyledim, muavin de “gidiyoruz, inersiniz” diyerek beni bu şekil
16.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Geyikli–İstanbul yönüne Bozcaada dönüşü 11.45 aracına 11 numaralı koltukla bind...im. Yolculuk sırasında şoför muavinle sürekli sohbet halindeydi, yola yeterince dikkat etmediğini açıkça görebiliyordum. Sohbete o kadar dalmış olacak ki kırmızı ışığı fark etmedi
Pamukkale Seyahat’in 11 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım Antalya–İstanbul 17.00 kalkışlı seferinde b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Kendim, eşim, 5 yaşındaki çocuğum ve iki akrabam için 24, 25, 26, 27 ve 28 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bilette ve rezervasyon ekranında hiçbir y
15.08.2026 tarihinde saat 14.00 aracına İzmir Otogarı’ndan Keşan Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den bilet aldı...m. 38 numaralı koltuğa geçerken otobüs içinde çok ağır bir koku gelmeye başladı, koltuğuma oturduğumda bu koku daha da yoğunlaştı ve ayak kokusu ya da terle karışmış, rahatsız edic
"Bir gün içerisinde valizlerim bulunup teslim edildi."
15 Ağustos saat 09.45 Didim–Ankara seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir fiyaskoydu. İki kişilik kolt...uklara üç hatta dört kişinin oturtulmasına göz yumuldu, üstüne bir de yolculuk boyunca devam eden yoğun çocuk gürültüsüne hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Bu şartlarda yolculuk ya
14 Ağustos tarihinde saat 14.00’te Çanakkale–İstanbul seferini yapan Pamukkale otobüsünde muavinin davranışı nedeniyle ş...ikayetçiyim. Yolculuk sırasında muavin ayağıma bastı, bunu fark etmesine rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi. Tepki gösterip ayağımı çekmesini söylediğimde ise sakinleşmek yerine “
14.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan, Bursa üzerinden İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsü...nde 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaz ayı olmasına ve akşam saatleri olmasına rağmen araçta klima o kadar soğuk çalışıyor ki bacaklarım ve vücudum resmen donma derecesine
14 Ağustos saat 13:30’da Ayvalık’tan Ankara’ya gitmek üzere Pamukkale Turizm’in 06 euh **3 plakalı aracıyla yaptığım yol...culukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Araç Balıkesir’e doğru ilerlerken Susurluk’ta durulması gerekirken durulmadı. Şoförün yanındaki ve şoför olduğu iddia edilen kadın person
14.08.2026 tarihli Uşak kalkışlı, saat 09.10 Pamukkale Turizm otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Bilet üzerinde AŞ...Tİ’ye varış saati 13.45 olarak görünüyordu. Bu saate güvenerek Ankara’dan Kayseri’ye 14.00 için iki kişilik bilet satın aldım. Ancak Pamukkale Turizm’e ait otobüs belirtilen saatt
14.08.2026 tarihinde saat 07.00 için Pamukkale Turizm’den Çanakkale Otogar’dan Burhaniye Otogar’a giden sefere bilet ald...ım. Özellikle eşim Burhaniye Cezaevi’nde olduğu ve görüş saatine yetişmem gerektiği için sabah 7 seferini tercih ettim. Buna rağmen otobüs Çanakkale Otogar’dan yaklaşık 07.30’da, y
13 Ağustos tarihinde Ankara’dan Sarımsaklı’ya yaptığım Pamukkale Turizm yolculuğunda, otobüste klima neredeyse hiç çalış...madığı için Ağustos sıcağında bunaltıcı bir yolculuk yaşadım. 30 ve 31 numaralı koltuklarda oturuyordum ve kendimi adeta elli derece sıcaklıkta seyahat ediyormuş gibi hissettim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
