Uzun Seyahatte Dar Koltuklar Ve Yetersiz Bacak Alanı

Yıllardır Pamukkale Turizm ile yolculuk yapan bir yolcuyum, yaklaşık 2 senedir firmanızı kullanmıyordum. 26 Temmuz saat 23:30’da Akçay aracınızla yaptığım yaklaşık 10 saatlik yolculukta, otobüs düzeninden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Otobüste koltuk araları o kadar dar ki, 1.60 boyunda olmama rağmen bacaklarımı sığdıramadım ve dizlerim sürekli ön koltuğa değdi. Daha fazla yolcu sığdırabilmek için koltukların dip dibe yerleştirildiği, son derece konforsuz ve rahatsız edici bir düzen oluşturulmuş. Uzun yolculukta bu şekilde horasız ve sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım.

Uzun yolda asgari düzeyde Konfor ve insan bedenine uygun bir koltuk aralığı beklerken, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım ve resmen parayla rezillik yaşamış oldum. Bu koltuk yerleşimi ve mesafe düzeninin yeniden gözden geçirilmesini, uzun yol seferlerinde yolcu konforuna uygun bir alan bırakılmasını talep ediyorum. Mevcut haliyle Pamukkale Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.