Pamukkale Turizm Otobüsünde Televizyon Çalışmıyor, Sefer 45 Dakika Gecikiyor

26 Temmuz’u 27 Temmuz Pazartesi gününe bağlayan gece 00.01 seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 yld 24 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle ismi bilinen, kurumsal olduğuna güvendiğim için Pamukkale’yi tercih ettim, buna rağmen araçta koltuk arkası televizyonlar çalışmıyordu ve uzun yolu bomboş, son derece sıkıcı bir şekilde geçirmek zorunda kaldım.

8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve bu yolculuk için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında muavine durumu ilettiğimizde televizyonun çalışmadığını söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm üretmediler. Ayrıca sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı ve bu da mağduriyetimizi daha da artırdı. Bu şartlar altında yola çıktığımız için, şu an tek temennimiz İstanbul’a sağ salim ulaşmak.

Beklentim, bu yaşanan Konfor ve hizmet eksikliğinin ciddiye alınması, ödediğimiz ücretin karşılığının verilmesi için tarafıma uygun bir telafi sağlanması ve benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için ilgili araç ve seferlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasıdır.