to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs tarihinde saat 04.00 İzmir–Bodrum seferine Pamukkale Turizm ile, PNR numarası 16rsg367 ve 18 numaralı koltuk il...e bindim. Yolculuk başlangıçta sorunsuz ilerlerken Milas girişinde jandarma kontrolünde kimliksiz binen bir kadın yolcu jandarma tarafından sorguya alındı ve bu nedenle hiçbir açık
Pamukkale Turizm ile 25.05.2026 tarihinde İzmir – İstanbul Esenler seferinde, 23.59 kalkışlı ve 19 numaralı koltukta yap...tığım yolculukta kulak içi kulaklığımı otobüste unuttum. Seferin PNR numarası 14574K5C’dir. Otobüsten indikten yaklaşık 7–8 dakika sonra kulaklığımı unuttuğumu fark edip hemen müşt
26.05.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara’dan Kaş’a giden, 06 lk 307 plakalı Pamukkale otobüsünde üç arkadaş (38, 39 ve ...40 numaralı koltuklarda) yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında muavinden kahve istediğimizde, şeker talep ettik ancak “yok” diyerek ters bir üslupla yanıt verdi. Eğer kahve ikram
25/05/2026 tarihli saat 22:10 İstanbul Anadolu (Dudullu) – Antalya seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 107 plakalı, ...sefer numarası 4513968 olan otobüste, 34 numaralı koltukta gerçekten çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Bu yolculuk için 1500 TL ödememe rağmen aldığım hizmetin kalitesi bekle
25.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kütahya-Burdur 16.00 seferi için 192993176 PNR numarasıyla 31 numaralı koltukta...n bilet aldım. Sefer saatinde perona geldiğimde otobüsün perondan vaktinden önce ayrılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle sefere binemedim. Bayram öncesi yoğunluk olduğu için biletim
Pamukkale Turizm ile yıllardır yolculuk yaparım, bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 24.05.2026 Pazar günü ...saat 23:00 kalkışlı Ankara–Manavgat seferinde, PNR numarası 193177804 olan otobüste 9 numaralı koltukta seyahat ettim. Hem benim koltuğum hem de yanımdaki koltuk bozuk ve son derec
23.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Aydın’dan Ankara’ya 02:00 seferinde, 30 numaralı koltuk ve 74U626VG PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Valizimi yolculuk öncesinde muavine teslim ettim, özellikle bagaj fişi istedim ancak “gerek yok” denilerek fiş verilmedi. Bu konuda muavini uyardığım
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.32’de Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale seferinde, 46 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında siyah çerçeveli numaralı gözlüğüm koltuk filesinde kaldı ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. PNR numaram 192955710’dur. Bugün sabah 08.00’den
23.05.2026 tarihinde saat 15:05 için Pamukkale Turizm’den Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, PNR numarası 192603085 ol...an, 12 numaralı koltuk için yaklaşık 800 TL tutarında bilet aldım. Bolu’dan yola çıkmama ve trafiğe rağmen hızlı şekilde gelmeme rağmen yoğunluk nedeniyle otobüse yetişemedim. Saa
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:00’de Pamukkale Turizm’in Fethiye–Bursa seferine bindim. Hava zaten soğuk olmasına rağme...n otobüsün içi Fethiye terminalinden bindiğim andan itibaren buz gibiydi, tüm yol boyunca resmen donarak seyahat ettim. Sağlıkla ilgili rahatsızlığım olmasına rağmen defalarca uyar
23 Mayıs 2026 tarihinde bayram öncesi yoğunlukta Pamukkale Seyahat ile İstanbul–İzmir seferi için 1.600 TL ödeyerek bile...t aldım. Ancak sefere verilen otobüs o kadar eski ve bakımsızdı ki, aracın içi kokuyor, koltuklar son derece dar ve rahatsızdı, genel olarak hijyen ve Konfor açısından tam bir haya
"Teşekkürler"
23.05 tarihli Pamukkale Turizm Esenler Otogarı – Didim seferim, biletimde 23:05 kalkış olarak görünmesine rağmen otobüs ...ancak 24:55’te hareket etti. Yaklaşık 2 saatlik bu gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmadı. Bununla birlikte, 22VPBF3K PNR numaralı biletimle 28 numaralı koltukta seyahat e
22.05.2026 tarihinde saat 23.05’te İstanbul Avrupa (Esenler) – Didim seferi için Pamukkale’den 13, 14 ve 15 numaralı kol...tuklara bilet aldık. Seferin 23.35 civarı Alibeyköy Otogara gelmesi gerekirken otobüs ancak saat 01.10’da geldi. Bu süre boyunca kucağımda 3 yaşındaki çocuğumla soğukta, yerde saat
22 Mayıs saat 23:58 tarihli Eskişehir–Bodrum seferi için Pamukkale firmasında 39 numaralı koltukta, tekli koltuk olarak ...otobüs bileti satın aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün ikili koltuk düzeninde olduğunu gördüm. Bileti özellikle tekli koltuk olduğu için tercih ettim ve 1.750 TL ödedim. Otob
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı – Çanakkale seferine TF674RNF numaral...ı biletle, 14 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bagaj teslim alanına indiğimde koyu yeşil renkte, ilk kez kullandığım yeni valizimi bulamadım ve valizimin kayboldu
11.05.2026 tarihli saat 14.30 Fethiye–Manavgat seferi için Pamukkale Turizm’den yaklaşık 750 TL bedelle bilet aldım. E-b...iletimde peron 3 ve koltuk numaram 3 olarak görünmekteydi. Yolculuk sırasında Antalya’ya ulaştığımızda otobüste yalnızca iki yolcu kalmıştık ve burada araç arızalandı bahanesiyle b
19.05.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara–İzmir seferi için 03 numaralı koltuktan bilet aldım, ancak şu an yolculu...k devam ederken 04 numaralı koltukta oturmak zorunda kaldım. Ankara’dan çok geç çıkabildik, 01.05’te kalkması gereken araç 02.45’te hareket etti. Otobüsün içi son derece bakımsız
20.05.2026 tarihinde saat 05:30 hareketli, Kapaklı Otogar – İstanbul Esenler Otogarı güzergâhlı Pamukkale Turizm otobüsü...ne Kapaklı’dan binişli, 12 numaralı koltuk için tek yön 550 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, otobüs Kapaklı Otogarı’na hiç uğramadan
Pamukkale Turizm’in 31 Mayıs tarihli İzmir–İstanbul seferi için bilet almak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 ve ...2 numaralı koltuklar sistemde boş görünmesine rağmen, sistem beni mutlaka dolu koltuğun yanına oturmaya zorluyor. Ücretini ödediğim bir yolculukta, istediğim boş koltuğu seçememek
20.05.2026 tarihinde Pamukkale firmasının Antalya çıkışlı, Kıbrıs istikametli seferinde 8 numaralı koltukta yolculuk yap...arken görevli muavin valizimi yerleştirirken gözümün önünde başka bir valize sürterek hoyratça taşıdı. Valizim yeni olmasına rağmen, özenli davranılmayarak sürtüle sürtüle yerine b
18.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Alibeyköy - Zonguldak Otogarı seferi için 27 numaralı koltukta yolculuk ettim.... Otobüsün kalkış saati 01.25 olarak görünmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 35 dakika gecikmeyle, saat 02.00 civarında hareket etti ve bu süre boyunca yolculara geci
16.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Ankara Otogar’dan saat 11.00 kalkışlı, Balıkesir Edremit Altınoluk varışlı sef...er için 17 ve 18 numaralı koltuklara 192570805 ve 192570806 numaralı biletleri aldık. Bilette yolculuk süresi yaklaşık 8 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen, şikayeti yazdığım
Pamukkale Turizm 34 ACM 958 plakalı aracı ile Aliağa'dan Bursa yönüne, internet üzerinden özellikle kapı girişi olacak ş...ekilde bilet aldık. Sırf kapı girişi olması için başka seferlere dahi bakmadan 21‑22 numaralı koltukları satın aldık. Fakat otobüs yarı yolda iken muavin gelip yerlerin değişik old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60