to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 00.30’da İstanbul Esenler’den Ankara’ya hareket eden, plakası 34 ayd 908 olan Pamukkale Turizm... aracına, yurt dışından Türkiye’ye üniversite kaydı için gelen yabancı bir öğrenciyi bindirdik. Ankara’ya gelmek üzere bindiği bu otobüste öğrencinin bir adet bavulu ve bir adet el
22.08.2026 tarihinde saat 15:15’te Pamukkale Turizm’in Çorlu–Gelibolu otobüsü ile yolculuk yaptım. Gelibolu’da otobüsten... indikten yaklaşık bir saat sonra, kızımın Stanley marka suluğunu otobüste unuttuğumuzu fark ettim ve hemen Pamukkale çağrı merkezini arayarak kayıp eşya talebi oluşturdum. İlgili
17 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kemer Otogar – Ankara AŞTİ seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ...otobüste görevli hostesler Kemer’den itibaren uyumaya başladılar, Antalya Otogarına kadar da bu şekilde devam etti. Ankara’ya geldiğimizde Yaşamkent’te indim ve evime doğru giderk
"Bir gün içerisinde valizlerim bulunup teslim edildi."
Pamukkale Turizm ile 26 Temmuz’da Ankara’dan İzmir’e bir seyahatim vardı. Akşam saat 22.30 civarında otobüsle İzmir Otog...arı’na vardık. Yolculuğa başlarken muavin arkadaşa, buz tutucumun eridiğini ve soğuk kalması gereken iki adet ilacım olduğunu, bu ilaçların buzdolabında muhafaza edilip edilemeyece
07/08/2026 tarihli, Didim’den Esenler’e giden ve bilet güzergahı Selçuk – İstanbul Anadolu (Dudullu) olan Pamukkale Turi...zm seferinde, 34 hmb 567 plakalı, 4519879 sefer numaralı otobüste 03 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta içinde giysi olan bir poşetimi ve ayrıca bir elbisemi koltuğumda
26.07.2026 tarihinde saat 15.30’da Pamukkale Turizm’in Bursa–Didim seferine bindim ve yolculuk bitiminde valizimin başka... bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Valizimle birlikte tüm kişisel eşyalarım kayboldu. Kayıp valizimin içinde Versace parfüm, Pierre Cardin mont, 3 adet Hatemoğlu triko kazak
Pamukkale Turizm ile yaşadığım bir süreç yönetimi probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gebze Otogar’da...n Çanakkale Otogar’a 12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece 00.15’te Pamukkale otobüsüne bindim ve 13 Temmuz sabahı 05.25 civarında Çanakkale Otogar’da indim. Yolculuk sonunda içind
12 Temmuz Cumartesi’yi pazara bağlayan gece saat 03.15’te Pamukkale Turizm’in 34 SD 4556 plakalı aracıyla Bursa’dan Çerk...ezköy’e seyahat ettim. Otobüste 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve Çerkezköy’de inerken siyah Nike marka çantamı otobüste unuttum. Çantamın içinde kişisel eşyalarımın yanı sır
10.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Pamukkale Turizm’in Bursa–Safranbolu seferine bind...im. Yolculuk esnasında Yalova Terminal’de, valizimin Osmangazi’de başka bir yolcuya verilmiş olduğunu öğrendim. Kendi eşyalarımın başka birine teslim edilmiş olması nedeniyle ciddi
28.05.2026 tarihinde saat 15.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkıp Akhisar’a giden Pamukkale Turizm’e ait 4499702 s...efer numaralı, FQPX8YNK PNR kodlu seferle yolculuk yaptım. İstanbul’dan bindiğimde spor çantam bagaja teslim edildi. Araç Bursa Otogarı’na geldiğinde sigara içmek için indiğim sıra
23.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Aydın’dan Ankara’ya 02:00 seferinde, 30 numaralı koltuk ve 74U626VG PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Valizimi yolculuk öncesinde muavine teslim ettim, özellikle bagaj fişi istedim ancak “gerek yok” denilerek fiş verilmedi. Bu konuda muavini uyardığım
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.32’de Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale seferinde, 46 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında siyah çerçeveli numaralı gözlüğüm koltuk filesinde kaldı ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. PNR numaram 192955710’dur. Bugün sabah 08.00’den
22:00’de Kuşadası’ndan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile, 4511093 sefer numaralı otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldı...m. İzmir’e geldiğimizde saat 23:32’ye kadar 10 dakika mola verileceği söylendi. Ben de markete gitmek için otobüsten indim, ancak belirtilen mola süresi dolmadan otobüs beni beklem
10.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 351 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Bursa Otogar’a yaptığım yolcul...uk sırasında yanımda bulunan çantamdan değerli elektronik eşyam olan AirPods Pro kulaklığım çalınmıştır. Yolculuk bittikten sonra cihazımı dijital takip sistemi üzerinden izlediğim
03/03/2026 tarihinde eşimle birlikte Pamukkale Turizm’in Çanakkale – İstanbul Esenler seferini yapan saat 16:30 otobüsün...e bindim. Biletlerimizde 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Saat 19:00 civarında Tekirdağ otogarında mola verildi, iftar için bir şeyler almak üzere araçtan indik ve bu sır
10.02.2026 tarihinde Eskişehir kalkış, Antalya varış saat 01.30 Pamukkale Turizm seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk son...rası el çantamı 24 ve 25 numaralı koltukta unuttuğumu fark ettim ve hemen kayıp eşya bildirimi yaptım. 09.15’te Pamukkale Turizm çağrı merkezini arayarak durumu detaylı şekilde il
22 Ocak 2026 Perşembe günü sabah 07.00’de Pamukkale Travel ile Çerkezköy’den İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında kişisel eşyamı 7 numaralı koltukta, koltuk yanı veya altına düşürerek otobüste unuttuğumu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez önce otogardaki yazıhane
"Gayet ilgililerdi ancak ana merkez ile müşteri temsilcisi arasında bilgi kopukluğu var onu düzeltirseniz daha iyi olur"
15.11.2025 tarihinde saat 01.15’te Pamukkale Turizm’in Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa – Dikili seferine PNR kodu CWTZZC...3N ile bindim ve Dikili Otogarı’nda indim. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç geldi. Bu gecikme sırasında hem otogardaki Pamukkale görevlilerinin hem de personelin genel
10 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 12.00 İzmir-Ezine seferinde otobüste Anker-Soundcore Q20i bt kulaklığımı (si...yah, a3004) unuttum. Hemen ardından çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Ertesi sabah tarafıma kulaklığımın bulunduğu ve Ezine şubesinden teslim alabileceğim bilgisi verild
05.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den İstanbul Dudullu’ya giden Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 351 plakalı, PNR: 1G...6J3K18 numaralı otobüste, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sonunda, koltukların üstündeki raf bölümünde eşimin siyah Benetton marka sırt çantasını unuttuk. Çanta
01.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu-Bergama arasında Pamukkale Turizm’e ait 34 hmb 567 plakalı araçta, 4FM8GVD7 PNR nu...marasıyla 17 numaralı koltukta seyahat ettim. Bergama’ya vardığımda, araçtan indikten yaklaşık 15 dakika sonra üst rafa bıraktığım ve maddi-manevi değeri olan hediyelik eşyaların b
14.09 gecesi kızım ve oğlum M****** Y**** A****, Kuşadası’ndan Pamukkale Turizm ile Ankara’ya geldi. Aynı gün içerisinde..., 1 adet kullanılmamış Orhan Caterpillar marka bot ve 2 ay kullanılmış orijinal siyah Nike marka spor ayakkabının bulunduğu poşeti unuttuğunu fark etti. İlgili kişilerle görüşüldü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
