Bavul Kaybı Nedenli Nişan Hazırlıklarım Aksadı, Acil Çözüm Bekliyorum

28 Ağustos’ta saat 17.00’de Bursa’dan Aydın’a Pamukkale Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda 30 numaralı koltukta seyahat ettim ve bavulumu yolculuk öncesinde görevliye teslim ettim. Aydın’a indiğimde bagaj bölümünden bavulumu almak istediğimde ise bavulumu bulamadım, bavulumun kaybolduğunu öğrendim.

Görevlilerle görüştüğümde sadece kayıp talebi oluşturulduğu söylendi, bunun dışında bana net bir bilgi, çözüm veya güvence verilmedi. Oysa pazar günü nişanım var ve bavulumun içinde nişanım için gerekli tüm eşyalarım bulunuyor. Bu durum hem manevi olarak beni çok mağdur etti hem de nişan hazırlıklarımı tamamen aksattı.

Bursa–Aydın seferine ait 30 numaralı koltuk için düzenlenen ve PNR kodu TJ6F1TP7 olan biletle ilgili olarak, kaybolan bavulumun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa içindeki eşyalarım dikkate alınarak mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.