to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül saat 23.59 İzmir–İstanbul Pamukkale Turizm seferinde Alibeyköy Cep Otogarı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Hostes, mola sırasında otobüse binerken yolcu kontrolünü düzgün yapmadığı için ben mola yerinde kalıyordum, otobüse ancak koşarak yetişip binebildim. Buna rağmen hostesle
27.08 tarihinde saat 17.30 Ankara–Karabük seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında E*** isimli... hostes, yanımdaki yolcular ikinci ikramı istediğinde “b**konu çıkarmayın” şeklinde son derece kaba ve laubali bir ifade kullandı. Bu sözleri yanlarında oturan bir yolcu olarak ben
17 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kemer Otogar – Ankara AŞTİ seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ...otobüste görevli hostesler Kemer’den itibaren uyumaya başladılar, Antalya Otogarına kadar da bu şekilde devam etti. Ankara’ya geldiğimizde Yaşamkent’te indim ve evime doğru giderk
08.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Ankara’dan Ayvalık’a yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Otobüs plan...lanan saatten yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı ve bununla ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra İzmir Otogarı’na geldiğimizde herhangi bir açıklam
Pamukkale'nin 6/8/2026 23.59 otobüsü ile Bursa'dan Kuşadası'na bilet almıştım. Sabah 8 feribotu ile Samosa geçecektim. B...ilin bakalım hangi saçma durum oldu. Yolculukta uyuyakaldığım için ve hostes arkadaş da beni uyandırmadığı için kendimi Didim'de buldum. Hayretler içinde kaldım. Pardon siz bizler
06.08.2026 tarihinde saat 21:20’de Pamukkale Turizm’e ait 34 SD 1056 plakalı araçla Çerkezköy’den Muğla’ya seyahat ediyo...rum. Yolculuk sırasında bir yolcu evcil kedisini açık kafeste taşıyor ve zaman zaman kucağına alıyor, bu nedenle otobüsün içi kedi tüyüyle doldu, üzerimize de tüy geldi. Eşimle bi
20.07.2026 tarihinde 06 dakika 1788 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculu...kta, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın kalite olarak ciddi şekilde gerilediğine şahit oldum. Daha önce Marmaris, Bodrum gibi seferlerde memnun kaldığım için bu yolculuğu da tere
15 Temmuz sabahı saat 08.30 Dudullu–Bodrum seferinde Pamukkale Turizm ile son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bi...r olay yaşadık. Biletler Deniz K******* adına 36, 37 ve 40 numaralı koltuklar için alınmıştı ve kardeşim Cansu K******* ile birlikte yolculuk ediyorduk. Zaten bir gün önce otogarda
1 Haziran 2026 tarihinde İzmir–İstanbul 17:01 Pamukkale Turizm seferinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık ...30 dakika rötarlı olarak yola çıktı ve bu gecikme benim de varış saatimde aksamalara neden oldu. Yolculuk sırasında mola verilmesi gereken yerde durulmadı, bunun yerine önceden mo
29.05.2026 tarihinde saat 22:00 hareketli Pamukkale Turizm’e ait 45 avt 857 plakalı Manavgat–İzmir seferinde son derece ...güvenliksiz ve saygısız bir yolculuk yaşadım. Daha Manavgat otogarında, valizimi bırakabileceğim bir emanet yeri olup olmadığını sorduğumda, görevli personel dalga geçer bir üslupl
14.04.2026 tarihinde saat 12:35’te İstanbul Alibeyköy’den kalkan, Pamukkale Turizm’e ait 34 SD 3556 plakalı araçta 26 nu...maralı koltukta, Nazife Yasemin Y***** adına aldığım biletle seyahat ettim. Bu yolculuk sırasında hem şoförün hem de hostesin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı
21.02.2026 tarihinde saat 23:30 Denizli–İstanbul seferiyle, en konforlu ve rahat olduğunu düşünerek özellikle tercih ett...iğim Pamukkale Turizm ile yolculuk yapıyorum. En pahalı bileti alarak daha iyi bir hizmet beklerken, şu an yaşadıklarım tam tersi bir durum oldu. 3 numaralı koltukta oturuyorum ve
31 Ocak 2026 tarihinde saat 03.45’te Pamukkale Turizm ile Dudullu Otogarı kalkışlı Ankara seferine bindim. En arka tekli... koltuk olan 38 numarada oturmaktaydım. Koltuğun kol dayama aparatı yerinden sökülmüş, koltuğu yatırma aparatı çalışmıyor, emniyet kemeri zaten bozuk ve kullanılmaz durumdaydı. Kol
26 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait, plakası 61 s 1537 olan otobüsle saat 10.10’da Söke’den İzmir’e yaptığım y...olculuk sırasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaya tanık oldum. Şoför, herhangi bir gerekçe olmaksızın ve son derece sinirli bir tavırla yanımda bulunan hostes
16.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında, Denizli Garajı’ndan sonra sa...baha karşı verilen molada yaşadığım ciddi bir sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise 15G15C63’tür. Denizli’den sonra bir dinle
08.01.2026'da Pamukkale Turizm ile Yalova’dan Karadeniz Ereğli’ye 17:30 kalkışlı, PNR numarası 1863783** olan seferde ci...ddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle araç Sakarya’da bir yolcuyu unuttuğu için yaklaşık yarım saat yol gittikten sonra geri döndü ve burada 1 saat zaman kaybettik. Ardından otobanda a
Pamukkale Turizm, Tekirdağ mola yerinde mola süresinden önce kalktı. Kosa‑kosa zor yakaladım servisi. Şoför otogara gird...iğimizde yarım saat mola dedi. 15. dakikada otogardan çıkıyordu, peşinden koştum, zor yetiştim. 5 numaralı koltukta oturduğumu ve gelmediğimi biliyorlarmış; "Siz 5 numaralı mısınız
06.11.2025 tarihinde saat 05:00’te Pamukkale Turizm’in Ayvalık-İstanbul (Dudullu) seferinde, 29 numaralı koltukta yolcul...uk yaptım. Bilet numaram: 183431961. Yolculuk öncesinde ve otobüse biner binmez Dudullu’da ineceğimi hem muavine hem de hostese özellikle belirttim. Ancak hostes yolculuk sırasında
20.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Pamukkale firmasına ait 35 PK 429 plakalı otobüsle İstanbul’dan Kastamonu’ya yolculuk... yaptım ve Toprakcuma’da indim. Bagaj fişim (No: 499301) olmasına rağmen, indiğimde bavulumun bagajda olmadığını fark ettim. Otobüs personeline durumu bildirdiğimde, hostesin bavul
04 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Datça seferini kullandım. Otobüse binerken ve yolculuk sırasında in...eceğimiz durak özellikle soruldu, Emecik Aktur Sitesi’nde ineceğimizi belirttik. Ancak sabaha karşı Datça Otogarı’na geldiğimizde son durak olduğu söylendi ve neden indirilmediğimi
08.09.2025 tarihinde İzmir’den Yalova’ya giden Pamukkale otobüs seferinde annemle birlikte 2 ve 3 numaralı koltuklarda y...olculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında, şoför bayan normal bir ses tonuyla kendi aramızda konuşmamıza rağmen, hostes bey bizi sessiz olmamız konusunda uyarmasını söyledi. Oysa Burs
"İndirim kuponu tanımladılar. Bir daha tercih eder miyim bilmiyorum"
06.09.2025 Cumartesi’yi 07.09.2025 Pazar’a bağlayan gece, İzmir’den 01.00 o...tobüsüyle Antalya’ya yolculuk yaptım (PNR: 47Y625E8). Varış saati 06.55 ola
05.09.2025 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan, 34 hmf 463 plakalı Pamukkale Turizm’e ait Merce...des marka otobüsle Manisa Otogarı’na seyahat ettim. Yolculuğumuz halen devam etmekte olup yaklaşık 7 saattir yoldayız. Otobüs tamamen doluydu ve yolcuların çoğu askerlik için Manis
Pamukkale Turizm İstanbul'dan Balıkesir'e yaptığım seyahatte, 14:00'te kalkması gereken araç 14:30'da hareket etti. 34 H...MF 463 plakalı otobüste çalışan hostesin tavırları çok sert ve uygun olmayan davranışlarda bulunuyor. Hiç hoş olmayan tavırlar sergiliyorlar. Bir daha Pamukkale Turizm'i kullanmam,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
