Pamukkale Turizm bilet iptali

09.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden, Ankara’dan İstanbul’a saat 15.00 otobüsü için 850 TL ödeyerek PNR:183654503 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüse bindiğimde, koltuğumda başka birinin oturduğunu ve biletimin sabah 09.00 seferine çekildiğini, bu nedenle de bilet...

11.11.2025 tarihinde İzmir-Bodrum 17:00 seferi için amcam ve yengem adına aldığımız biletleri iptal ettirmek istedik. 12:00, 14:00 ve 16:40 saatlerinde Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerini aradık ancak her defasında uzun süre hatta bekletildik. En sonunda bir biletin iptal edildiğini, diğerinin ise...

10/11/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait, Kastamonu Otogar çıkışlı Tosya-Söke (18:30 seferi, PNR: 183855596) otobüs bileti satın aldım. Sonradan bana beni tosyadan almayacaklarını benim merkeze gidip binmem gerektiğini öğrendim bunu öğrendiğim sıra yatım saatim vardı ve ...

11.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den, Ankara’dan Afyon’a gitmek üzere 18.31 sefer saatli bir bilet aldım (Bilet No: 1N41VEUB). Bilete 1000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otobüs saatine yalnızca 3 dakika geciktim; ancak araç hiçbir şekilde beklemeden hareket etmiş. Ne şof...

09.10.2025 tarihinde saat 00.30 civarında Pamukkale Turizm’in online sistemi üzerinden annem M****** Y******* adına aldığım PNR kodu J49g4129 olan biletin tarihini değiştirmek istedim. Ancak sistemde hata aldım. Ankara’daki yazıhanede görevli G** G**** isimli personel, kendi telefon numarasını girer...

Pamukkale Turizm’den 3 gün önce, 08/10/2025 tarihinde saat 12:15’te Uşak-İzmir güzergahı için 10 numaralı koltukta bilet aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, 7 Ekim’de biletimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece "Sefer iptal edildi" şeklinde kısa ve ...

29.09.2025 tarihinde İstanbul (Esenler) - İzmir (Otogar) 16.00 Pamukkale Turizm otobüs seferiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle 15.00 seferine aldığım bilet iptal edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadan 16.00 seferine yönlendirildim. Otogara gittiğimde ise otobüsün rötar yaptığını öğren...

Yaklaşık iki senedir her hafta sonu Pamukkale Turizm’in Dudullu-Bursa seferini düzenli olarak kullanıyorum. Son iki aydır neredeyse her hafta ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bugün (28.09.2025) de yine 40 dakikalık bir rötar oldu. Bu gecikmeler birkaç dakika ile sınırlı kalmıyor, çoğu zaman 1 saate yakla...

26 Eylül tarihinde Pamukkale’nin İzmir Otogar’dan Bodrum’a saat 11.00’de kalkan otobüsünü kullandım (PNR: 6RT9971K). Yolculuk için 600 TL Nakit ödeme yaptım. Otobüsün çok eski olması ve koltukların aşırı sıkışık olması nedeniyle yolculuğum oldukça rahatsız geçti. Hareket etmeden önce bu durumu ekibe...

24 Eylül tarihinde Lüleburgaz-İstanbul güzergahında saat 5’e aldığım otobüs biletim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Pamukkale tarafından iptal edildi. Ayrıca, sisteme telefon numaramı yanlış girmişler; bu nedenle ne arandım ne de herhangi bir bilgi verildi. Biletimi iptal etmeleri ta...

21.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Eskişehir-Alanya seferini yapan, 41 ef 042 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Muavin M******* Bey’in kaba ve geçimsiz tavırları nedeniyle yolculuğumuz son derece rahatsız geçti. Mola sırasında tuvalete hızlıca gitmemize rağmen, “Ne kadar çok tuvalete gidiyorsu...

20.09.2025 tarihinde saat 07:00 Tekirdağ-İstanbul Avrupa seferi için Pamukkale Seyahat’ten aldığım biletimi iptal etmek veya açığa almak istedim. Sabah 06:28’de Tekirdağ İstiklal Mahallesi M****** F*** Ö***** Caddesi No:1/9 adresindeki şubeyi aradım ancak uzun süre çalmasına rağmen telefonuma cevap ...

Pamukkale firmasından İstanbul–Çanakkale Küçükkuyu güzergahı için bilet aldık. Ancak biletimizi yanlışlıkla bir gün öncesine, bu gece saat 1’e almışız. Aslında gitmek istediğimiz tarih yarın gece, yani pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 1’di. Yanlışlığı fark edince seferden yaklaşık 1 saat önce P...

6Z61YSGN PNR numarası ile Pamukkale Otobüs firmasının web sayfasından almış olduğum Yatağan Kop - 09.09.2025 tarihli 19.30 seferinin iptal edildiğini, ne yazık ki otogara gittiğimde öğrendim. Bana bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmedi. Bu durum Pamukkale'nin ciddiyetine yakışıyor mu? Pamukkale ...

07.09.2025 tarihinde İzmir Otogarı–Gebze Otogarı 19.00 molasız seferine bilet almıştım. Ancak internet sitesinde 19.30’da hem molasız hem de Bursa’ya uğramayan, 3 saat 28 dakika sürecek bir sefer görünce emin olmak için Pamukkale müşteri hizmetlerini aradım (10.20’de, 3 dakika görüştüm). Temsilci, s...

07.09.2025 tarihinde Kütahya Otogarı’ndan Antalya Kemer’e gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 180816953 numaralı biletimi 820 TL ödeyerek aldım. 2.15 otobüsü için otogara gittiğimde, otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve çalışanlar son derece lakayıt davrandı. Bana sadece “Bil...

31.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm'in Denizli-Antalya 11.00 seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 3 kişi olarak toplam 1500 TL ödeyerek aldığımız biletle ilgili, hem araç hem de personel kaynaklı ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle, otobüsün muavini ve diğer yetkililer yaşadığımı...

Pamukkale Turizm’den internet üzerinden İzmir-İstanbul seferi için bilet aldım. Otogara gittiğimde biletimin iptal olduğunu söylediler ve bir sonraki otobüse tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ancak ikinci bileti aldıktan sonra ismimin sistemde olmadığını belirttiler, otobüste beklemem gerektiği ano...

27.08.2025 Çarşamba günü saat 12.30 için Sarımsaklı Otogarı–Dudullu güzergahında Pamukkale Turizm’den kredi kartı ile bilet aldım (Rezervasyon No: 179991879). Ancak eşimin sağlık durumu nedeniyle yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimiz için bileti iptal etmek zorunda kaldık. Saat 10.40’tan itibaren hem ...

Merhabalar, Bursa İnegöl'den Antalya yolculuğumuz için birçok seçenek olmasına rağmen rahat yolculuk edebilmek için Pamukkale turizmi tercih ettik. Bulunduğumuz araç 16 b r r 712 Binmiş olduğumuz andan itibaren nasıl bir yolculuğun bizi beklediği belliydi, Koltuklar ve yerler cips kırıntıları ile do...

23/07/2025 tarihinde Alanya-Ankara 22:00 seferi için Pamukkale’nin internet sitesi üzerinden 1100 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve PNR numaram 78ZN291K’dır. İptal işlemi sırasında ücretin 1 ila 7 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden yakl...