Klimasız Ve Kirli Otobüs, Personel Tavırlarıyla Sorun Yaratıyor

19.08.2026 tarihinde saat 18.45 Dudullu kalkışlı, Kaş yönüne giden Pamukkale Turizm otobüsündeyim ve şu an seyahat devam ederken yaşadığım rezaleti yazmak zorunda kaldım. Ülkenin en sıcak bölgelerinden birine giden uzun yol otobüsünde klimanın çalışmaması kabul edilemez bir durumken, firma buna rağmen seferi devam ettiriyor.

Otobüsün içi pislik içinde, temizlikten eser yok, koltuklar ve zemin bakımsız ve kirli. Buna ek olarak çalışanların tavrı da son derece laubali, ilgisiz ve umursamaz. Yolcunun konforu ve sağlığı bu kadar mı değersiz görülüyor, gerçekten anlamıyorum.

Uzun saatler süren bir yolculukta, kavurucu sıcakta, klimasız bir otobüse insanları bindirmek hem saygısızlık hem de sağlık açısından ciddi risk. Pamukkale Turizm gibi büyük olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar basit bir Konfor ve güvenlik meselesini bile çözememesi büyük hayal kırıklığıdır.

Bu yaşananların derhal incelenmesini, bu sefere özel gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için araç bakımı, temizlik ve personel tutumuyla ilgili ciddi adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığında bilet ücretimin iadesini veya anlamlı bir telafi sağlanmasını istiyorum.