to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Kocaeli Çayırova’da Palgaz aboneliğim için 22 Mayıs tarihinde bayramdan önc...eye randevu verilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Gaz a
"Merve hanım iletişim kurdu, hızlı ve sağlıklı bir şekilde sorunumu çözüleceğini beyan etti, yarına randevu verildi, teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’daki konutumda Palgaz ile yaşadığım abonelik ve gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev bana ait olmasına rağmen, önceki kiracı evden ayrıldıktan sonra doğalgaz akışı kesilmedi. 1100177 sözleşme numarası üzerinden depozito ödeyerek yeniden abonelik başvurusu ya
"Merve hanıma çok teşekkür ediyoruz bu mağduriyetimizi çözdüğü için"
Palgaz firmasından yeni abonelik için doğalgaz açma randevusu aldım. 6 Mayı...s 2026 tarihinde randevumu oluşturdum, 12.05.2026 tarihinde doğalgaz açma i
"Merve hanıma teşekkürler"
06.03.2026 Cuma günü saat 14:14 sularında PALGAZ müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım Kocaeli Darıca’daki adres...im için güvence bedeli yatırma ve aboneliği üzerime alma işlemlerini başlatmak istedim. Doğal gaz için hangi işlemlerin gerektiğini sorduğumda, gazın kesik olması gerektiği, mevcut
"Teşekkürler Yasemin Hanim"
"Samimi alakanız için teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden Palgaz’a yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyo...rum ancak yaklaşık üç gündür sistemde “teknik bir aksaklık” uyarısı alıyor
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 Ekim 2025 ile 10 Ocak 2026 arasını kapsayan yaklaşık üç aylık d...önemde sayacım arızalı olmasına rağmen sistemde sorun görünmediği söylenerek faturam kesilmedi. Bu süre boyunca her ay Palgaz’ı arayıp fatura gelmediğini bildirdim; ancak her sefer
"Faturam tekrardan düzenlendi. Teşekkürler"
Palgaz abonesiyim, abone ve tesisat numaralarım 1054317 - 41066448201005’ti...r. Sayaç arızası nedeniyle tarafıma Nisan 2025 – Ocak 2026 arasındaki yakla
Palgaz aboneliğimde, evde sürekli bulunmama rağmen sayacım düzenli olarak okunmuyor ve “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar... alıyorum. Küçük bir çocuğum olduğu için neredeyse tüm gün evdeyiz, buna rağmen özellikle geçen yaz boyunca yaklaşık 4 ay sayaç okunmadı, ancak şikayet ettikten sonra okumaya başla
"Merve hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Kocaeli Gebze’de bulunan binamızda Palgaz ekipleri tarafından 10 yılda bir ...yapılan zorunlu doğalgaz sayaç değişimi 12.01.2026 tarihinde gerçekleştiril
Palgaz Doğalgaz ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde doğalgaz açma talebimi oluşturdum, ...abone numaram 2026012***0. Ücreti olan 4.387,20 TL tutarı ödememe rağmen halen doğal gazım açılmadı. Evimde 4 aylık bebeğim var, hava soğuk ve bu durumu özellikle belirterek defala
Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki evimizde Palgaz üzerinden doğalgaz hattını açtırmak için ay sonundan bugüne k...adar defalarca kez başvuru yapmamıza ve telefonla aramamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı. Aboneliği de kendi adımıza aldık ancak ne randevu veriliyor ne de adrese gelen oluyor
31.12.2025 tarihinde Palgaz üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ndeki konutum için 1097433 sözleşme numarasıyla doğalgaz abon...elik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana geçen sürede evde doğalgaz olmadan, buz gibi bir ortamda yaşamaya çalışıyoruz ve evde engelli bir birey de bulunuyor. 2 Ocak’ta Palgaz’ı
Kocaeli Darıca’da bulunan aboneliğim için doğalgaz sayacımı taktırmama rağmen Palgaz ekipleri 5 gündür gelip gaz açma iş...lemini gerçekleştirmedi. Kışın ortasında olduğumuz bu günlerde evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz, ısınamıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Gerekli olan
Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden 21 Aralık tarihinde doğalgaz nakil/taşınma başvurusu yaptım. Evdeki tüm elektri...k, su, internet gibi bağlantılar çok kısa sürede aktif hâle getirildiği halde, Palgaz tarafından doğalgaz bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu kış soğuğunda evde doğalgazsız oturmak zoru
Palgaz’ın Darıca Bağlarbaşı bölgesindeki gaz kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Aralık sa...at 19.00’dan beri evimizde doğalgaz yok ve şu an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. Kışın en soğuk günlerinde, evde hastam olmasına rağmen ısınamıyoruz, ev buz gibi oldu ve ge
Palgaz ile Kocaeli Darıca’daki adresimde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Aralık’ta evime doğalgaz... açma işlemi için gelen ekip, odada menfez olmasına rağmen menfez yok denilerek gazımı açmadı. Bunun üzerine balkondan mutfağa menfez bağlantısını da yaptırdım ve 15 Aralık’ta çağr
Palgaz doğalgaz firmasına yeni abonelik başvurumu yaptım ve teminat bedelini peşin olarak yatırdım. Darıca Nenehatun Mah...allesi’indeki adresim için 09.12.2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasına randevu verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş ya
8 Aralık Pazartesi günü e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Bu gecikme nedeniyle evimde doğalg
Gebze Palgaz müşteri hizmetleri üzerinden doğalgaz açma işlemi için 28.11.2025 tarihinde 13.00-15.00 saatleri arasında r...andevu verilmişti. O gün bana ait bir sebepten dolayı randevuya yetişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak yeni randevu talep ettim. Sonrasın
30 Kasım Pazar günü Palgaz’dan doğalgaz “gaz açma” işlemi için 09:00 - 11:0...0 saatleri arasında randevu oluşturduk. Buna rağmen ne gelen oldu ne de her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99