to read complaints and reviews, or file yours.Darıca Bağlarbaşı’nda Günlerdir Süren Gaz Kesintisi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Palgaz’ın Darıca Bağlarbaşı bölgesindeki gaz kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Aralık saat 19.00’dan beri evimizde doğalgaz yok ve şu an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor.
Kışın en soğuk günlerinde, evde hastam olmasına rağmen ısınamıyoruz, ev buz gibi oldu ve geceden beri gerçekten perişan durumdayız. Kesintiyle ilgili Palgaz’a defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu kesintinin sebebinin açıklanmasını, bölge halkının acil olarak bilgilendirilmesini ve özellikle evinde hasta, çocuk ve yaşlı bulunan aboneler için en kısa sürede gazın tekrar verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın Çağatay F. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.
