to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’da bulunan aboneliğim için doğalgaz sayacımı taktırmama rağmen Palgaz ekipleri 5 gündür gelip gaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Kışın ortasında olduğumuz bu günlerde evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz, ısınamıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz.
Gerekli olan tüm ücretleri, güvence bedeli de dahil olmak üzere eksiksiz ve peşin olarak ödedim. Buna rağmen gaz açma işleminin bu kadar gecikmesi hem anlaşılır değil hem de bizi çok zor durumda bırakıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem “müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak için 0’a basın” diyor, ancak 0’a bastığım halde tekrar ana menüye dönüyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir bilgi ya da net tarih de alamıyorum.
Palgaz’ın en kısa sürede ekibi yönlendirerek gaz açma işlemini tamamlamasını ve yaşadığımız mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
16/08/2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve abone ödemesi olarak 3246,49 TL yatırdım. Bayramoğlu Mahallesi Turkuaz Sokak No: 3-b Kocaeli Darıca adresinde, annem ve babamla birlikte yaşıyoruz. Annem ve babam 50 yaşındalar ve evde doğalgaz olmadığı için beş gündür duş...
Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndeki dairem için 17.12.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve teminat bedelini ödedim. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen henüz gelip gazı açmadılar ve evim hâlâ gazsız durumda. Bu süreçte Palgaz’ı arayarak durumu defal...
Palgaz ile Kocaeli Darıca’daki adresimde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Aralık’ta evime doğalgaz açma işlemi için gelen ekip, odada menfez olmasına rağmen menfez yok denilerek gazımı açmadı. Bunun üzerine balkondan mutfağa menfez bağlantısını da yaptırdım ve 15 Aralık’ta çağr...
Yorumlar