Palgaz’ın Sayaç Değişimi Sonrası Doğalgaz Kaçağı Ve Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Kocaeli Gebze’de bulunan binamızda Palgaz ekipleri tarafından 10 yılda bir yapılan zorunlu doğalgaz sayaç değişimi 12.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Bu işlemden önce binamızda herhangi bir doğalgaz kaçağı bulunmamaktaydı.

Sayaç değişiminden hemen sonra yapılan kontrolde, binamızın 1. Kat d/1 dairesinde test nipelinde ve dişli kısmında, 3. Kat d/3 dairesinde ise vana üstünde doğalgaz kaçağı tespit edilmiştir. Bu durumun Palgaz’ın yaptığı sayaç değişimi ve bağlantı işlemi sonrası oluştuğunu özellikle belirtmemize rağmen, bu kaçakların bedelinin tarafımızdan karşılanması gerektiği söylenmiştir.

Tespit edilen kaçak nedeniyle bina girişindeki ana vana kapatılmış ve doğalgaz tamamen kesilmiştir. Şu anda bina sakinleri olarak ısınma ve sıcak suyu kullanamıyor, kış şartlarında evlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Durumu Palgaz’a defalarca iletmemize rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmemiş, bina genelindeki mağduriyet devam etmektedir. Sayaç ve sayaç bağlantılarının dağıtım şirketinin sorumluluğunda olmasına rağmen, kurum kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorunun çözülmemesi tarafımızca kabul edilemez.

781401003 numaralı abonelikle ilgili olarak, Palgaz’dan sayaç değişimi sonrası oluşan doğalgaz kaçağının ücretsiz ve acilen giderilmesini ve binaya ivedilikle yeniden doğalgaz arzının sağlanmasını talep ediyorum. Bu durum hem can güvenliği açısından risk oluşturmakta hem de bina sakinleri için ciddi mağduriyete neden olmaktadır.