to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz Doğalgaz ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde doğalgaz açma talebimi oluşturdum, abone numaram 2026012***0. Ücreti olan 4.387,20 TL tutarı ödememe rağmen halen doğal gazım açılmadı. Evimde 4 aylık bebeğim var, hava soğuk ve bu durumu özellikle belirterek defalarca aciliyet bildirdim.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda aciliyetimi ilettiklerini, doğalgazı açmak için 5 günlük yasal süreleri olduğunu söylediler. Ancak randevunun ne zaman verileceğini bilmediklerini, eve gelecekleri günün belli olmadığını ifade ettiler. Randevu sistemini görüntüleyemediklerini ve randevu veren birimle de görüştürülemeyeceğimi belirttiler. Şu an başvurunun üzerinden 3 gün geçti ve ne zaman gelecekleri konusunda en ufak bir bilgi verilmiyor, hafta sonu da araya girdiği için neredeyse 1 haftaya yakın süre doğalgazsız beklemek zorunda kalacağım.
Kocaeli Darıca’da bulunan adresimde, bebeğimle soğukta bekletilmemi, tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bu kadar umursamaz davranılmasını kabul edemiyorum. En azından yasal süreyi gerçekten aşmadan, makul bir hızla ve insani bir yaklaşımla doğalgazımın açılmasını, süreçlerin şeffaf ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
16/08/2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve abone ödemesi olarak 3246,49 TL yatırdım. Bayramoğlu Mahallesi Turkuaz Sokak No: 3-b Kocaeli Darıca adresinde, annem ve babamla birlikte yaşıyoruz. Annem ve babam 50 yaşındalar ve evde doğalgaz olmadığı için beş gündür duş...
04.08.2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvurdum ve 3216 TL ödeme yaptım. Adresim Gebze Arapçeşme Mah. 1063. Sok No:50 daire:2. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Bu süre zarfında evde gaz kullanamıyor, sıcak su ve ocak gibi temel ihtiyaçlarımızı k...
Palgaz ile Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O saatte çalışıyor olduğum için evde bulunamıyordum, bu nedenle anahtarı komşuma...
22.10.2025 tarihinde, Fevziçakmak Mahallesi'nde bulunan adresimdeki 5725**11 numaralı doğal gaz sayacım için Palgaz'a abonelik başvurusu yaptım ve gerekli sözleşme ücretini ödedim. Başvuru sırasında bağlantının 2 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ bir rande...
Palgaz Gebze aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 25.11.2025 Salı günü başvuruda bulundum. Gebze Yenikent Mahallesi’ndeki adresim için randevu talebimi ilettim ve ertesi gün, yani Çarşamba günü 09.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım; ancak belirtilen gün ve saat...
Yorumlar