Öztek Otomotiv Yanlış Bilgilendirme

Peugeot e-3008 marka aracımı aldığım günden beri neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda mağd...uriyet yaşıyorum. Son olarak aracımın ekranı tamamen gitti, şu an ekran hiç çalışmıyor. Tüm bu süreçte Peugeot Öztek Servis bayisine defalarca gitmeme rağmen bana net bir açıklama...

Citroen C4X aracımı yaklaşık bir hafta önce, 50.000 km’de, ikinci el olarak satın aldım. Citroen’in kronikleşmiş kayış s...orunu nedeniyle özellikle kayış kontrolü, duruma göre kayış değişimi ve genel bakım için Citroen Öztek Çekmeköy servisiyle WhatsApp hattı üzerinden yazışarak randevu aldım. Yazışma...

2025 model Citroen c5 Aircross aracımla, garantisi devam ederken, 18.09.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası işlemler iç...in Citroen Öztek Sancaktepe Hasar Merkezi’ne başvurdum. Karşı tarafın hatalı olduğu, hem tutanakta açıkça belirtiliyordu hem de aracıma arkadan çarpma şeklinde bir kaza gerçekleşmi...

2025 yılı Şubat ayında İstanbul Kartal’daki Öztek Peugeot bayisinin Spoticar bölümünden 2024 model 2008 GT aracı 1.840.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında bana yalnızca sağ kapının değiştiği, aracın bayinin test aracı olduğu, büyük bir kazaya karışmadığı, sadece kapının yamulması sebebiyle ...

2023 Ekim ayında Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı İstanbul Kartal Öztek bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı...mı son derece titiz kullandım, herhangi bir kaza, darbe, boya ya da değişen parça olacak bir durum kesinlikle yaşanmadı. Aracımı satmak istediğimde alıcı ekspertize götürdü ve bur...

Öztek Hasar Onarım Merkezi’ne, 34 ****210 plakalı 2026 model Opel Frontera aracımı 16.09.2026 tarihinde hasar onarımı iç...in başvurdum. Yurt dışından parça beklendiği için, tarafıma oluşturduğu güvenlik riskinden dolayı bu süre boyunca aracı kullanmadım. 02.10.2026 tarihinde servis yetkilisi E***Hanı...

Peugeot 308 aracımı yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Araç teslim alınırken tarafıma 3–5 iş günü içe...risinde arızanın kaynağıyla ilgili bilgi verileceği belirtildi. Ancak belirtilen 5 iş günlük süre dolmasına rağmen aracımla ilgili hâlâ net bir arıza tespiti veya süreç bilgisi tar...

Peugeot 408 Allure cam tavan aracımı Öztek Çekmeköy bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracımı hatasız olara...k satmak isterken, alıcı aracı 28.09.2026 tarihinde Arabam.com ekspertiz firmasına götürdü ve burada kaputun “sök-tak” göründüğü tespit edildi. Aracımın 2025 yılının 12. Ayında tra...

Peugeot 2008-e aracımızın alt kısmındaki kırık parça için Mayıs ayında Öztek Hasar Onarım Sancaktepe şubesine başvurduk.... Parçanın siparişinin çok geç verildiğini ve bize söylenen 45–60 günlük süre geçmesine rağmen parçanın daha da geç geldiğini öğrendik. Şubeye gittiğimizde aracımızı teslim aldılar,...

Öztek Peugeot Çekmeköy servisine 2019 model Peugeot 5008 aracımla yaklaşık 2 aydır devam eden AdBlue arızası nedeniyle b...aşvurdum. Gösterge panelinde “AdBlue, hava kirliliğini önleme sistemi arızası, 550 km sonra araç çalıştırılamaz” uyarısı çıkmasına rağmen servis arızayı doğru şekilde tespit edemed...

Araç satış iptali sonrası ücret iadesi eksik yapıldı ve fazla ödeme alındı. K***** Ö**** Citroen bayisine 10 ağustosta b...aşvurdum vekâlet verdim ve araç kredimiz onaylandı 150 bin kapora verdik ama sigorta aşamasında aracın daha önce satış gördüğü plaka çıkarıldığı ortaya çıktı ama firma bunu reddett...

15.09.2026 tarihinde Peugeot Kartal Öztek Otomotiv yetkili servisinde aracımızın 15.000 km periyodik bakımı için işlem y...aptırdık. Ana bakımın yanı sıra kendi talebimizle hava filtresi değişimi, servisin önerisi üzerine de polen filtresi değişimi, polen filtresi ve çevresine ozon temizliği ile hava f...

Citroen Adana Öztek bayisinden 03.06.2025 tarihinde aldığım e-C3 aracın paspaslarında problem vardı. Satış sırasında bu ...durum kendilerine iletildiğinde, 1–2 aya paspas takımını hediye olarak temin edeceklerini söyleyerek beni o şekilde ikna ettiler. Ancak aradan yaklaşık 1–2 yıl geçmesine rağmen ver...

Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Citroen Berlingo Van aracımın 25 bin km iken direksiyon sisteminde anormal ses gelmesi şik...ayeti meydana gelmiştir. Söz konusu şikayet üzerine yetkili servisten randevu alınmış; servis tarafından bilgilendirmede, ilgili yedek parçanın olmadığı, sipariş ile geleceği taraf...

Peugeot 2008 aracımı rutin yıllık bakımı için 1.08.2026 tarihinde Kartal Öztek Otomotiv Peugeot yetkili servisine götürd...üm. Bakım sonrası aracım yağ akıtmaya başladı. Tekrar servise götürdüğümde bir borunun değişmesi gerektiğini söylediler. Yıllık bakımda bu parçaya bakılmadığını, bunun ayrı bir işl...

Citroen Berlingo aracım için daha önce Adana Öztek Otomotiv’e ön cam çatlağından dolayı kaskodan cam değişimi için gitmi...ştim. Daha sonra Öztek tarafından telefonla aranarak, Citroen’in aracı geri çağırdığı, motor alt muhafaza ve krank mili ile ilgili ücretsiz bakım yapılacağı ve bu işlemler için ben...

Peugeot pişmanlıktır Peugeot marka 2024 model Rifter aracım yaklaşık 20 gündür klima ve direksiyon kutusu arızası nede...niyle Adana Öztek Peugeot Yetkili Servisi’ndeydi. Süreç boyunca her gün “Parça bugün gelecek.” denilmesine rağmen ne parça temin edildi ne de tarafıma net bir teslim tarihi verildi...

2021 model Peugeot Rifter gt 1.5 bluehdi EAT8 aracım, eksantrik zinciri kampanyası kapsamında Öztek Peugeot Çekmeköy İst...anbul yetkili servisine çağrıldı. Aracım burada kontrol edildi ve eksantrik sistemiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığı, parça değişimine gerek bulunmadığı söylenerek teslim edil...

Peugeot e-3008 aracımın yıllık bakımı için 12.06.2026 tarihinde randevu saati olan 09:30’da servise aracımı teslim ettim... ve servisten ayrıldım. Öğleden sonra telefonla beni arayarak aracımın hazır olduğu söylendi. Ben de çalıştığımdan dolayı gelemeyeceğimi, ancak yarın yani 13.06.2026 tarihinde arac...

04.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında elektrikli C4E aracım seyir halindeyken bir anda elektrik arızası verdi ve yol...da kaldı. Saat 20:00 gibi Kartal Öztek Servis tarafından yönlendirilen çekiciyle aracım İstanbul Öztek Servis Kartal’a götürüldü ve işlemler 05.06.2026 tarihinde başlatıldı. Bugün ...

Aracımı geri çağırma kapsamında servis hizmeti almak için götürdüm. Süreçle ilgili arayıp bilgi almak cumhurbaşkanına ul...aşmaktan daha zor. Aracımı teslim aldığımda motor kaputu açıp kontrol etmek istedim. Ama kaput açma kolu kırıktı. Dönüp sorduğumda kırık geldi dediler. Kırık bırakmadığıma %100 emi...

Kartal Öztek Peugeot bayisini bugün telefonla arayıp 3008 model aracı görmek istediğimi belirttim. Telefonda tadilat old...uğunu ancak 3008 aracı görebileceğimi ve fiyat alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ailemi, küçük çocuğumu da yanıma alarak bayiye gittim. Ancak bayiye daha kapıdan girer girme...