Citroen C5 Aircross Sıfır Araçta Gizli Kaput İşlemi Nedeniyle Değer Kaybı

2023 Ekim ayında Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı İstanbul Kartal Öztek bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımı son derece titiz kullandım, herhangi bir kaza, darbe, boya ya da değişen parça olacak bir durum kesinlikle yaşanmadı.

Aracımı satmak istediğimde alıcı ekspertize götürdü ve burada kaput vidalarında oynama olduğu, kaputta sök–tak yapıldığı ifade edildi. Bu bilgiyle ilk kez ekspertizde karşılaştım. Bu tespit sonrası alıcı aracı almaktan vazgeçti ve ben aracımda gizli olduğu anlaşılan bu işlem sebebiyle ciddi bir değer kaybına uğradım.

Durumu hem aracı aldığım Kartal Öztek bayisine hem de Citroen tarafına ilettim. Bana, araç alımının üzerinden 3 yıl geçtiği ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi. Oysa aracı sıfır olarak, kaputunda sök–tak yapılmış olduğunu bilmeden teslim aldım ve bu durum bana hiçbir aşamada bildirilmedi.

Ben, satmaya çalışırken uğradığım değer kaybının tarafıma ödenmesini ve kaput üzerinde daha önce yapılmış ve benden saklanmış bu işlemin sonuçlarının telafi edilmesini talep ediyorum. Sıfır diye aldığım aracın böyle bir kusurla teslim edilmesinin sorumluluğunun bayi ve marka tarafından üstlenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.