Özsüt

23.04.2026 tarihinde Artvin Arhavi A101 şubesinden Sefer Usta Özsüt markalı tiramisu satın aldım. Ürünü eve getirip tabağıma dilim alarak yerken, tiramisunun içinden kabloya benzer bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısında...

+4

19.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Çankaya’daki Saraçoğlu Özsüt şubesine gittik. Çikolata soslu San Sebastian ve tavukgöğsü kazandibi sipariş ettik. Gelen San Sebastian cheesecake tam bir hayal kırıklığıydı; bayat, kıvamı tutmamış ve üzerindeki ekstra çikolata sosu da bildiğimiz sürüle...

16 Nisan Perşembe günü saat 21:30 civarında Özsüt Hilltown AVM şubesinden aşure satın aldık. Ürünleri tüketirken tadının ekşi olduğunu ve aşurenin sünmüş bir kıvamda olduğunu fark ettik. Bu durum, aşurenin bozuk olduğunu açıkça gösterdi ve sağlık açısından endişe yaşamamıza neden oldu. Özsüt gibi y...

17.04.2026 tarihinde saat 19.05’te Kayseri Argıncık’taki A101 şubesinden Sefer Usta Özsüt markalı bir tatlı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29.04.2026 olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün için 49,50 TL ödeme yaptım. Eve gelip üründen bir kaşık aldığımda, tadının ve ko...

İzmir Kıbrıs şehitleri caddesindeki Özsüt'e içtiğim kahvenin telvesinden sinek çıktı. Garsonlar hesap almayacaklarını söylediler. Ancak yetkilisi olduğunu söyleyen bir hanım gelip bunun açık alanlarda olabileceğini söyledi. Normal bir durum olmadığını söylememe rağmen normalleştirildi ve hesap alınd...

15.04.2026 tarihinde saat 22.59 civarında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubenizden 6 kişilik krokanlı pasta satın aldım. Pastayı eve götürüp tattığımızda ürünün çok bayat olduğunu ve tadının alışık olduğumuz Özsüt lezzetinden tamamen farklı olduğunu fark ettik. Ne dokusu ne de aroması taze bir pas...

Bugün Sincan Fatih şubesindeki A101’den Özsüt markalı sambalı tatlısı aldık, yaklaşık 250 TL ödedik. Eve gelip tatlıyı açtığımızda ürünün tamamen bayat ve taş gibi sert olduğunu fark ettik, yenmeyecek kadar kötüydü. Şimdiye kadar yediğim en kötü şambalıydı ve Özsüt markasına hiç yakışmayan bir kalit...

12 Nisan 2026 tarihinde Kırşehir’deki Özsüt şubesine gittim. Orada çalışan personelin tavırları son derece suratsız ve kaba olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Sanki yediğimi içtiğimi onlar ödüyormuş gibi bir havayla davrandılar, yüzleri hiç gülmüyor ve müşteriye karşı en ufak bir samimiyet...

06.04.2026 tarihinde Canpark AVM Özsüt şubesinden bir pasta siparişi verdim ve ücretini de önceden ödedim. Siparişimin 10.04.2026 tarihinde teslim alınacağı söylendi ancak gecikme yaşandı. Ben durumu sormak için şubeyi aradığımda, çalışanlar gecikmeden dolayı pastanın yanında ikram vereceklerini, ku...

05.04.2026 akşamı eşimle birlikte Mersin Marina’daki Özsüz şubesinde yer fıstıklı ve frambuazlı kutu pasta yemek istedik. Masamıza gelen ürün aşırı derecede sulanmış, tadı ve kıvamı bozulmuş, yenilmeyecek durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, bir personel bunun taze yapıldığını ve gayet nor...

Özsüt Saraçoğlu şubesine bugün saat 15.30-15.50 civarında, daha önce memnun kaldığım için tekrar gittim. Geçmişte aynı şubede sütlaç ve kek yiyip beğenmiştim, bu nedenle bu kez arkadaşımla birlikte Antep fıstıklı sütlaç ve çay siparişi verdik. Ürün sadece dolaptan çıkıp servis edilecek olmasına rağm...

Özsüt Saracoğlu Mahallesi şubesinde az önce mekanda tatlı siparişi verdik. Sipariş verirken tatlının donuk olacağı söylendi ancak ürün geldiğinde içi resmen su içindeydi, böyle bir şekle dönüştüğünü kimse belirtmedi. Sonradan öğrendik ki meyveli de olabiliyormuş, bu bilginin de sipariş öncesinde açı...

04.04.2026 tarihinde Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Özsüt şubesinde serpme kahvaltı sipariş ettik. Gelen kahvaltı hem eksik hem de son derece özensizdi. Masaya getirilen simit, ekmek ve böreklerin tamamı bayattı, belli ki önceki günden kalıp sadece ısıtılarak servis edilmişti. Bu kaliteye rağ...

3 Nisan Cuma günü saat 11.50–12.10 arasında Özsüt Ankamall şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Omlet siparişimizi tam dört kere söylememize rağmen ancak anlaşılabildi ve masaya gelen yumurta çıtır çıtır, kuru bir şekilde geldi. Patates yerine özellikle söğüş istediğimizi belirtmemize rağm...

25.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Rauf Denktaş bölgesindeki A101 şubesinden Özsüt marka Şam tatlısı satın aldım. Ürünü o günden beri buzdolabında muhafaza ediyordum. Bugün paketi açtığım anda tatlının küflendiğini gördüm ve durumu kayıt altına almak için fotoğraflarını çektim. Son kulla...

+2

Özsüt 1938 firmasından gelen peynirli su böreği, gıdaya uygun herhangi bir poşet ya da koruyucu malzeme kullanılmadan doğrudan karton kutuya konmuştu. Kutunun kötü kokusu böreğe ciddi şekilde sinmişti ve ürünün tadını, kokusunu tamamen bozacak düzeyde rahatsız ediciydi. Kutunun üzerinde “Özsüt mutlu...

16 Mart tarihinde Alanya Akdeniz AVM’de bulunan Özsüt şubesine gittik. Oturduğumuz masanın kirli olduğunu, üzerinin bir önceki müşteriden kalan yemek kırıntılarıyla dolu olduğunu gördük. Üstelik sadece bizim masa değil, çevredeki bazı masaların da benzer şekilde yeterince temizlenmediğini fark ettik...

15.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ArenaPark Özsüt şubesine arkadaşımla birlikte iki kişilik serpme kahvaltı yapmak için gittik. Menünün içeriğinde Menemen olduğu yazmıyordu, bu yüzden biz de ekstra olarak Menemen sipariş verdik. Ancak serpme kahvaltının içinde aslında Menemen varmış, fakat i...

Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Özsüt şubesine hemen hemen her gün, günde iki defa giden personeliz. Bugüne kadar her seferinde personel indirimi uygulanarak benzer tutarlar ödedik. Ancak 14.03 tarihinde saat 20.45 civarında kalabalık bir grup olarak gittiğimizde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştık...

12.03.2026 saat 20:30 civarında Terracity AVM’deki Özsüt şubesine gittik. Bir dilim çikolatalı pasta, bir dilim meyveli pasta ve iki çay için toplam 1200 TL hesap aldık. Ödediğimiz ücrete rağmen ürünlerin tadı oldukça kötüydü, özellikle pastalar bayatlamış gibiydi ve kesinlikle taze hissettirmiyordu...

9 Mart 2026 günü öğle saatlerinde İzmir Forum Bornova Özsüt şubesinden “Karaorman Krokan” isimli 4 kişilik pasta satın aldık. Akşam saatlerinde pastayı tüketmek istediğimizde pastanın inanılmaz derecede bayat ve kuru olduğunu fark ettik. Dokusu sertleşmiş, tazeliğini tamamen kaybetmişti ve bu durum ...

08.03.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Güzelbahçe Özsüt şubesinden "porsiyonluk balım" isimli pastadan 2 adet satın aldık. Ürünleri eve getirdikten sonra küçük çocuğum pastayı yedi, büyük çocuğum ise tadının ve görüntüsünün bozuk olduğunu fark edince pastanın küflenmiş ve bozulmuş olduğunu...

7 Mart 2026 tarihinde İzmir Tuna Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Özsüt markasına ait dondurulmuş çikolatalı pasta satın aldım. Aynı gün çözünmesini bekleyip tüketmek istediğimde pastanın tadının neredeyse hiç olmadığını, kekinin lezzetsiz, genel dokusunun ise çamurumsu olduğunu fark ettim. Ürünün so...