Ozsarıcam Kargoya Verilmedi ve Tarafıma Teslim Edilmedi


30.05.2026 tarihinde ozsarıcam tekstil firmasının kendi internet sitesi üzerinden chen müslin etek takım - bakır ürününü 999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 395nb7889f olmasına rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde geçiştirici cevaplar aldım, net bir gönderim tarihi verilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne kargo bilgisi ne de takip numarası paylaşıldı.
Ürünümü iptal ettirmedim, çünkü hâlâ ürünü teslim almak istiyorum. Öz Sarıçam firmasından, ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












