to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 37 Gün Paketleniyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İade İstiyorum
09.06.2026 tarihinde Ö* S****** internet sitesi üzerinden M***** B**** Detaylı Gömlek ve iki adet C*** M***** Etek Takımı siparişi verdim. 496BU4297F numaralı bu siparişin toplam tutarı 2.427 TL olup, aradan 37 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünmektedir.
Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. 21 Haziran tarihinde Instagram üzerinden yazdığımda ise siparişimin 15 gün içinde kargoya verileceği söylendi, fakat bu süre de geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Hem bu kadar uzun gecikme hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum ve firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 496BU4297F numaralı siparişim için 2.427 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan acilen tarafıma iadesini talep ediyorum.
