OZSARICAM iade

Ö* S****** adlı siteden yaptığım alışverişte, ürünleri iade etmeme rağmen paramı geri vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beni arayıp iade edeceklerini söylediler ancak kesinti yaparak iade edeceklerini belirttiler. Kesinlikle iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Ozsaricam’dan internet üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve yerine yeni ürün almam için bana WhatsApp üzerinden bir değişim çek kodu gönderildi. 26 Ekim’den beri bu kodla ürün alabilmek için uğraşıyorum. Her seferinde oyalandım, en son geçen hafta ürünümün kargoya verildiği söy...

15 Kasım günü Ozsaricam internet sitesi üzerinden bir etek ve bir triko satın aldım. 1 Aralık oldu, hâlâ kargolanmadı. Sorularıma çok geç dönüş yapılıyor. 'Bu hafta kargonuz çıkacak, sizi arayacağız' deniyor ama hâlâ ses yok. Para iademi yapın diyorum, ona da cevap verilmiyor. Gönderilerinin altına ...

Ozsaricam’dan 5 Ekim’de internet üzerinden verdiğim sipariş 30 Ekim’de teslim edildi ancak paketimden bir adet etek eksik çıktı. Ben yazana kadar eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, neden eksik gönderildiğine dair de açıklama yapılmadı. Ben durumu ilettikten sonra eksik gelen eteğin...

Ö* S****** adlı firmadan internet üzerinden 1 Kasım’da bir adet hırka siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte sürekli oyalandım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Instagram üzerinden ve telefonla f...

Ozsaricam firmasından 16 Kasım tarihinde 498CQ8394D numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Arya sküba koşa etek ve 1 adet Maya kalın örgü düğmeli süveter bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bir haftadır bu süreç devam ediyor. Defalarca tel...

03.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı internet sitesinden toplam 14.741 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sitede kargo teslim süresi 5–7 gün olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı. Ürün elime geçmeden iade talebinde bulundum ve kargo geldiğinde de teslim almadan...

Özzsarıçam isimli tesettür giyim markasının internet sitesinden 15 Eylül tarihinde scuba etek siparişi verdim. Ürün 7 Ekim’de elime ulaştı ancak etek defolu ve lekeli çıktı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden fotoğraf atarak bildirdim fakat çok geç geri dönüş yapıldı. Buna rağmen ürünü 14 Ekim’de karg...

06.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden toplam 2.400 TL tutarında scuba etek ve triko kazaklar siparişi verdim. Ödemem anında alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünlerim kargolanmadı. 13.11.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadem...

Ozsaricam’ın internet sitesinden 3 Kasım tarihinde 521LL2631C numaralı siparişimle Frances Kemerli Triko Ceket ve yanında bir ürün daha olmak üzere toplam 2.342 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim çok geç kargolandı ve ancak 21 Kasım’da elime ulaştı. Bu süreçte, ancak benim defalarca iletişime ...

Aldığım ürünü büyük geldiği için iade etmek istedim ancak değişime zorlandım bu süreçte kendileriyle iletişime geçmek çok zor du bir türlü geri dönüş yapmıyorlar. Değişim için üstüne bir sürü para ödedim buna rağmen dekont onaylanacak diye beni geçiştiriyorlar. Elimde ne ürün var ne para. Arayıp par...

Arya markasından satın aldığım sküba kloş etek, beden olarak büyük geldi ve ayrıca kumaş kalitesini de beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. İadeyi kargo ile yapmak istediğimde ise firma tarafından kabul edilmedi. Müşteri temsilcisi, indirimli ürünlerin iadesinin olmadığını söyleyerek talebim...

11.11.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 294RG9598H olup, toplam 1.439,20 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp ...

Ozsaricam internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde scuba etek siparişi verdim. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak ilk defa bir ürünün bu kadar geç geldiğine şahit oldum. Ürün ancak 20.11.2025 tarihinde, yani yaklaşık 1,5 ay sonra Kütahya Merkez’deki adresime teslim edildi. Bu kadar uzu...

Öz Sarıçam’ın internet sitesinden 23.01.2025 tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında aldığım scuba etek ve pembe angora kazak için, kargo geldikten iki gün sonra iade başvurusu yaptım. Toplam 1.018 TL tutarındaki bu alışverişin üzerinden aylar geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. 3...

04.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Özsarıcam hesabından bir kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 136GJ1319O’dur. Siparişi oluştururken sitede ya da sayfada kargoya verilme süresine dair 10 iş günü gibi bir bilgi yer almıyordu, böyle bir ...

21 Ekim tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden toplam 1.497 TL ödeyerek üç adet Arya Suba etek siparişi verdim. Sipariş numaram 985FV9467B ve ürünler İstanbul Esenler adresime 17 Kasım Pazartesi günü teslim edildi. Gelen ürünler hem sitelerinde kullandıkları görsellerden farklıydı hem de üç a...

Ozsaricam internet sitesinden Karabük’ten, 26 Ekim 2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 699BU3122T. Sitede bu ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın sipa...

25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...

Ozsaricam Giyim’den online olarak verdiğim siparişim zamanında teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 26 Eylül’de verdiğim siparişimin numarası 256DN4375V’dir. Ürün tarafıma ulaştırılmadığı için 9 Kasım’da iade ...

21 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki 'ozzsaricam' adlı butik sayfasından kredi kartı ile 697QP2416G numaralı siparişimle Arya sküba kloş etek (ekru), Arya sküba kloş etek (siyah) ve Hira leopar sküba kloş etek satın aldım. Siparişim 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Daha sonra gelen...

Özsarıcam İzmir şubesinden 7 Kasım günü toplam 1.424,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirmeme ve elimde fatura/ödeme kanıtı olmasına rağmen, bu tarihe kadar ne bir SMS aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site hesabıma girdiğimde de hiçbir sipari...

Özsarıcam sayfasından aldığım ürünler defolu olarak geldi. Üstelik iade işlemi de yapılmıyor. Site, görsellerdeki gibi güven vermiyor ve ürünler oldukça basit. İade için başvurduğumda 'Tamam, iade gönderin' diyorlar fakat para iadesi yapılmıyor. Dün tekrar IBAN istediler, yolladım ama hâlâ para iade...