to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Ozsaricam isimli tesettür giyim firmasından, T**** E****** adına oluşturulan 336e1799W numaralı sip...arişle Vienna tünelli nervürlü takım satın aldım ve ödemeyi 2.369,24 TL olarak havale yoluyla yaptım. Ürün kargoya zamanında verilmediği için müşteri temsilcisi S**** Hanım ile gör
Ozsaricam isimli kıyafet mağazasından internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde Beth kemerli oversize takım (vizon, st...andart) ve Mariella aller detaylı deri kemerli trenç (kahverengi, standart) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan toplam 5.646 TL olarak yaptım, bu tutarın içinde 680 TL’lik bir
Ozsaricam’ın resmi internet sitesi üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde Nara vo...lanlı büzgülü modal takım (bordo) isimli ürünü kredi kartı ile satın aldım.
Ozsaricam internet sitesinden 2 Nisan tarihinde nervürlü geniş manşetli mavi poplin gömlek siparişi verdim. Ödemeyi 1.35...0 TL olarak havale ile yaptım ve sipariş numaram 453EY9987S. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Whats
Öz Sarıçam’ın online mağazasından giyim ürünleri satın aldım. Ürünler 23 Mart’ta elime geçti. Gelen ürünlerden birinin a...rkası kirliydi, üzerinde toz vardı. Başka bir ürün ise sitede belirtildiği gibi pamuklu değil naylon çıktı. Bir diğer üründe de kesim hatası olduğu için ürünü iade etmeye karar ver
16 Ocak’ta Ö* S******’ın kendi internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim Nisan ayında, yani aradan... aylar geçtikten sonra elime ulaştı. Ürünler elime ulaştığında ise hem yanlış hem de eksik gönderim yapılmış olduğunu gördüm. Yanlış ve eksik gelen ürünleri iade etmek istedim anc
Ozsaricam’dan 20 Şubat tarihinde iki adet hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 977ba7852. Ürünlerim yaklaşık bir buçuk... ay boyunca kargoya bile verilmedi, bunun üzerine geç kalan kışlık ürünler için iade talebinde bulundum. İade talebim için “tamam” denmesine rağmen, bu kez de yaklaşık bir buçuk a
"22 nisana kadar Instagram üzerinden her defasında paramı yatırın dememe rağmen kopyala yapıştır mesajlar iletiyorlardı yasal sürecin dolmasına rağmen,22 nisanda artık kardeşim zerujda bulunan şubelerine gidip durumu anlatınca yetkililere ulaşabildim ve aynı gün içinde şükür ki paramı yatırdılar"
Ozsaricam diye bir internet satış sitesinden alışveriş yaptım. Fakat ürün kargoya verilmeyince iptal ettim 17 yasal iş g...ünü doldu ama asla iademi yapmıyorlar arayınca teknik sorun manuel yapılıyor sırayla diye sürekli oyalıyorlar. Parayı alırken teknik sorun yok ama iade ederken yapmıyorlar kesinlik
Ozsaricam Butik’ten aldığım eteği iade/değişim için 4 Nisan tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. 584OU1166R numaralı s...iparişime ait bu gönderimle ilgili olarak, ürün firmaya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sosyal medya üzerinden hem de diğer kanallardan ulaşmaya ç
2.03.2026 tarihinde Ozsaricam sayfasından şal yaka Camel takım siparişi verdim. Ürünüm elime çok geç ulaştı, bu süreçte ...aradığımda ellerinde stok olmadığını ve bu nedenle gecikme yaşandığını söylediler. Özellikle bayrama yetişmesi için defalarca rica etmeme rağmen ürün bayramdan çok sonra elime ulaş
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta bo...yunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy
Ozsaricam isimli firmadan aldığım bir ürün için 17 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin 26 Mart’ta işleme al...ındığı bilgisi verildi. Tarafıma, yasal sürenin 14 iş günü olduğu ve bu süre içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 2.249,24 TL tutarındaki bu ürün bedelini havale/EFT
Ozsaricam markasından 09.06.2025 tarihinde 8661A6719V numaralı siparişimle “Esme nakışlı elbise standart” dahil 2 adet ü...rün satın aldım. Toplamda 1.648,00 TL ödeme yaptım. Bu siparişim hem geç hem de eksik gönderildi; ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik olan ür
Ozsaricam internet sitesinden bir elbise satın aldım ve daha sonra ürünü iade etmek istedim. İadem 19 Şubat tarihinde si...stemde kabul edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Herhangi bir mail ya da SMS ile onay mesajı da almadı
Özsarıcam internet mağazasından 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 ürün çıkıy...or, 1 kazak ve 1 hırka eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 123FI3645S’dir. Durumu fark ettiğim anda kendilerine telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. 20.01.2026 tarihi
12.01.2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. 445EY3789T num...aralı bu siparişim aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya farklı kanallardan defalarca ulaştım ancak her seferinde sadec
Ocak ayında Ozsaricam sitesinden yaklaşık 500 TL ödeyerek Ozsaricam crop ceket satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı ...için değişim talep ederek ürünü 6 Şubat’ta kendilerine teslim olacak şekilde gönderdim ve yerine aynı fiyatta siyah scuba etek istediğimi açıkça belirttim. Aradan uzun zaman geçme
İstanbul Ümraniye’deki Ozsaricam giyim mağazasından hırka ve etek satın aldım. Ancak sipariş verdiğim hırka hiç gönderil...mediği için 09.02.2026 tarihinde iade işlemi oluşturdum ve elimde tüm evraklarım mevcut olmasına rağmen 453,64 TL tutarındaki kredi kartı iadem 10 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma öd
16.02.2026 tarihinde Ozsaricam adlı alışveriş sitesinden toplam 2.159 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 133WH7734S numa...ralı bu siparişime ait ürünler aradan 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süreçte firmaya hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla defalarca ulaşmaya ç
17 Şubat 2026 tarihinde OZSARICAM firmasının internet sitesi üzerinden “Luna asimetrik vual kraş etek – krem” (stok kodu... 294) model ürünü 834NF3421C sipariş numarası ile 1.569 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş sonrası gelen e‑postada ürünün 5–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş
5 Ocak tarihinde Ozsarıcam internet sitesinden 669KT3219C numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi tam 16 gün boyunca ka...rgoya vermediler, bunun üzerine iptal işlemi yaptım ancak bu kez de ücret iadesi yapılmadı ve sürekli oyalandım. Daha sonra telefonla 0850 307 74 95 numaralı çağrı merkeziyle görü
Öz Sarıçam Sitesi üzerinden Asos bağlamalı takım sipariş ettim, ancak siparişim yerine etekli farklı bir takım gönderild...i. Bu ürün için 800 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yanlış ürün elime ulaşınca firmayla iletişime geçip ürünü kendilerine geri gönderdim ve iade ürünleri yaklaşık üç haf
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 25-27 Aralık civarında siyah bir kazak siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 550 TL tu...tarında olacak şekilde online olarak yaptım ve sipariş numaram 917XD6834I. Ürünüm yaklaşık iki ay boyunca kargoya verilmedi, uzun süre bekletildim. Daha sonra firma ile iletişime