to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam internet sitesinden 23 Mart tarihinde pantolon–gömlek takım siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi, kargo hareketi dahi olmadı. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
İptal edilen bu sipariş için ödediğim 2.140 TL’nin, 14 günlük yasal iade süresi geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadığını görmekteyim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yatıracağız, süreyi bekleyin” denilmesine rağmen aradan uzun zaman geçti ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ürünün geç gönderilmesi hem de iptal sonrası ücretimin hâlâ iade edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 2.140 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta boyunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy...
10 Mart tarihinde Ozsaricam mağazasının online sitesi üzerinden 2.867,70 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma p17731276101828489741511356657 işlem numarası iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilme...
16 Mart’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden “Elain etek” isimli üründen banka kartımla 1.199 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 276TG5969J. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve sipariş takibinde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi göründü, herhangi...
12 Ocak’ta Ozsarıcam üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ancak yaklaşık 1 ay boyunca ürünler tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine siparişlerimin iptal edilmesini talep ettim ve 6 Şubat’ta iptal talebi oluşturuldu. Toplam 1.101 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, iptalden sonra ücret iadesinin ...
Ozsarıcam internet sitesinden B**** Y******** adına 6 Ocak tarihinde 762SG3454F numaralı siparişle giyim/elbise ürünleri satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için ayın 10–11’i gibi siparişi iptal ettirdim. İptal sırasında para iademin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan...
Yorumlar