to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, İade Süreci Duraksıyor
30 Nisan tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden “Sitare palerinli kaplama kemerli etek takım” satın aldım. Ancak daha sonra siparişimle ilgili bilgi almak için firmayı aradığımda, üründe problem yaşandığı, yeniden üretime alındığı ve en kısa zamanda tarafıma gönderileceği söylendi. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Ürünün gelmemesi üzerine bu kez ücret iadesi talep ettim. Telefonda iademin yapılacağı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün artık gönderilmeyeceği açıkça belli olduğu halde, ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
