Stok Yokmuş: Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Özdilekteyim uygulamasından ayakkabı sipariş ettim, 17140452 numarası. 6 gündür hazırlanmasını bekliyorum; bir anda iptal edildi. İptal etme sebepleri, ürünün ellerinde olmamasıymış. Bilgilendirmeden, habersizce siparişin iptalini yaptılar. Ellerinde stok olmamasına rağmen ürünün satışını yaptılar. Ürünün, tarafıma almış olduğum ücretten tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanacağım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
36007551.. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
















