Özdilek AVM

Düzce Özdilek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Salomon marka bir ayakkabı satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı günlük olmayan, normal kullanım şartlarında kullandığım halde sadece iki ay içinde kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü 3 hafta önce incelemeye gönderilmesi için mağazay...

Özdilek Kanyon AVM’de uzun süredir herkesin sevip sahiplendiği Kanyon kedisine yapılan bir davranıştan dolayı çok rahatsız oldum. Bu hafta, kedinin yatağını koku yapıyor diye özellikle Özdilek çalışanları şikayet edip almışlar ve sonuç olarak hayvan yataksız kalmış. Masum bir canlının, kimseye zarar...

Özdilek AVM’de bulunan Lavandi Kuru Temizleme’ye ekim ayının son haftasında özel olarak diktirmiş olduğum abiye elbisemi kuru temizleme için teslim ettim. Elbisemi 30 Ekim’de teslim aldığımda kumaşın dokusunun bozulduğunu, renginin tamamen değiştiğini ve bazı bölümlerinin deforme olduğunu gördüm. El...

+1

Aroma marka 100 100 karışık meyve suyu satın aldık, ürünü açtığımız gün içtiğimizde belirgin bir bozukluk ve ekşi bir koku fark ettik. Tadında da normal olmayan, bozulmuş bir ürün hissi vardı. Buna rağmen ürünün ambalajında yer alan son kullanma tarihi 31.10.2026 olarak görünüyordu ve son kullanma t...

22.11.2025 tarihinde saat 10.45–11.00 sıralarında eşim ve kızımla birlikte Eskişehir Özdilek oyun alanına gittik. Koyu esmer, siyah saçlı bir bayan personeli kasaya bakması için çağırdığımızda, sinirli bir tavırla 'Geliyorum, bekleyin' diyerek bağırdı. Kasaya geldiğinde ise 'Ben burada beklemek zoru...

İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Cafe Gold Time’a neredeyse her gidişimizde aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Çoğu zaman fincan olmuyor, çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyor ve hazırlanan içecekler özensiz, sunuma özen gösterilmiyor. En son 20.11.2025 tarihinde gittiğimizde Türk kahvesi siparişi ...

14 Kasım 2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm içerisindeki Özdilek mağazasından oğlum için 400 TL’ye bir erkek çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde içinden sürekli tiftik döküldüğünü fark ettim. İlk yıkamamda ise ürünün hem içi hem de dışı tamamen tiftiklerle kaplandı, eski ve kulla...

Özdilek Eskişehir Merkez AVM’den yaklaşık 1 yıl önce alışverişlerim karşılığında hediye yıkama fişleri aldım. Elimde 20-25 civarında fiş bulunuyor. Bu fişlerde herhangi bir son kullanma tarihi belirtilmemesine rağmen, bir anda kullanımının kaldırılması bana haksızlık gibi geliyor. Özellikle son 6 ay...

Özdilek Düzce mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda, ürünü ilk aldığım zamandan beri sorun yaşıyorum. Pantolonu sadece 4 kere giymeme ve 2 defa yıkamama rağmen kumaşında incelme ve yırtılma meydana geldi. Benzer sorunları daha önce de Mavi marka kotlarda yaşadım. Ürünü kredi kartı ile satı...

16.11.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Özdilek mağazasının nevresim bölümünde, Deniz kızı desenli tek kişilik Özdilek marka nevresim takımını sormak için mağazaya gittim. Ürünün fotoğrafını internetten göstererek stokta olup olmadığını sordum. Ancak n...

12 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Kocaeli şubesinden takım kahve robin gömlek, siyah robin etek ve siyah robin pantolon ile bej robin ürünlerini satın aldım. Satın alma işlemi sırasında fiyat farkı oluştu ve toplamda 2.280 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş numaram: 0039. Bu durum ilk kez başı...

11 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Özdilek Game Factor oyun parkurunda, denge parkuruna iki çocuğumla birlikte katılmak için yaklaşık 30 dakika sıra bekledim. Parkura giriş için gerekli olan 135 cm boy şartını taşıyan çocuğum (137 cm) olmasına rağmen, görevli E*** Hanım çocuğumu parkura almadı. Boyunu ...

Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Özdilek AVM’den m Design marka bir cüzdan aldım. O tarihten bu yana, her alışverişimde cüzdanın barkodu kasada okutulmasına rağmen AVM çıkışındaki güvenlik cihazları sürekli ötüyor. Bu nedenle güvenlik görevlileri tarafından defalarca güvenlik odasına alındık ve fişleri...

04.11.2025 tarihinde Kocaeli Özdilek’ten aldığım pastanın içinde plastik ve cam parçası çıktı. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Olayın ardından mağaza yetkililerine durumu ilettim ve ürünü teslim aldılar. Ayrıca, daha önce de Özdilek’in oyun...