to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Yalova Özdilek Mağazası’ndan Vicco Pote F. Bej 31 vcc 25 k ayakkabı satın aldık (2.199,00 TL). Ürün, sürekli kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde yanlardan patladı; dikişlerinde atma ve açılma meydana geldi. 25.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdük ve teslim alma formu ile birlikte (stok kodu: 3486410837318) firmaya gönderilmesini sağladık.
Bugün tarafımıza ürünün incelendiği ve herhangi bir işlem yapılmayacağı, iade veya değişim olmayacağı bildirildi. Sürekli Vicco markasını tercih eden bir aile olarak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün iadesini ve başka bir ürünle değişimini talep ediyoruz. Sorunumuz çözülene kadar ürünü mağazadan teslim almayacağımızı da belirtmek isteriz.
Yetkililerden mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
27.06.2023 tarihinde Özdilek Park AVM Özdilek mağazasından 1.500 TL değerinde beyaz Puma spor ayakkabı aldım. 1 ay kullandıktan sonra iç astarında sökülme ve parçalanmalar, ayakkabının ön tarafında çatlamalar oluştu. Fişimle birlikte Özdilek mağazasına gittim, incelemeye gönderildi. İncelemede ben k...
Yorumlar