to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 250 TL Puanım Yüklenmedi!
ZUBİZU’nun plakayı ilk kez tanımlayanlara özel olan “Shell’de 1.250 TL’ye 250 TL puan” kampanyasına katıldım. 30 Kasım tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek Shell istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt almama rağmen kampanya kapsamında söz verilen 250 TL puan hesabıma yüklenmedi.
İşlemi Pendik Shell No:15 istasyonunda, terminal numarası 03519504 üzerinden gerçekleştirdim. ZUBİZU hesabıma bağlı telefon numaram 0505*****84’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili şu ana kadar ZUBİZU veya Shell müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Kampanya kapsamındaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım yüklenmediği için, söz verilen 250 TL puanın eksiksiz ve hızlı bir şekilde ZUBİZU hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. ZUBİZU Hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetleriniz için bize Müşteri Hizmetlerimizden ya da zubizu. adresinden her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri
ZUBİZU dan arandım ve bilgilendirildim çok teşekkürler
Çok teşekkürler
