to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Özdilek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Salomon marka bir ayakkabı satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı günlük olmayan, normal kullanım şartlarında kullandığım halde sadece iki ay içinde kenarlarında açılmalar meydana geldi.
Ürünü 3 hafta önce incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak tarafıma bunun garanti kapsamına girmediği ve 2 aylık bir ayakkabı için bu durumun normal olduğu söylendi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması ve buna rağmen garanti kapsamına alınmaması müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Fişim PDF olarak mevcut. Üründeki açılmaların üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ayakkabım için yenisiyle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı is...
27.06.2023 tarihinde Özdilek Park AVM Özdilek mağazasından 1.500 TL değerinde beyaz Puma spor ayakkabı aldım. 1 ay kullandıktan sonra iç astarında sökülme ve parçalanmalar, ayakkabının ön tarafında çatlamalar oluştu. Fişimle birlikte Özdilek mağazasına gittim, incelemeye gönderildi. İncelemede ben k...
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
Yorumlar