Özdilek Düzce Şubesinde Kırılan Sandalye Ve Kol Yaralanması İçin İade Talebi
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için çok teşekkür ederim sorunum hızlı şekilde çözüldü"

"Hızlı geri dönüş ve ilgi için çok teşekkür ederim sorunum hızlı şekilde çözüldü"

Bugün Düzce Özdilek AVM’den 500 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Alışverişimi...n içinde sosis balonu ve balon pompası da vardı. Eve geldiğimde bir balonun
Düzce Merkez’de bulunan Özdilek AVM’nin çocuk oyun alanındaki kaydırakla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kay...dıraktan kayan çocuklar, kaydırak ile duvar arasındaki mesafe çok kısa olduğu için her kaydıklarında duvara çarpıyor. Benim çocuğum da kayarken duvara çarptı ve canı yandı. Bu duru

"Teşekkürler"

"Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"

Düzce Özdilek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Salomon marka bir ayakkabı satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabı...yı günlük olmayan, normal kullanım şartlarında kullandığım halde sadece iki ay içinde kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü 3 hafta önce incelemeye gönderilmesi için mağazay
Özdilek Düzce mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda, ürünü ilk aldığım zamandan beri sorun yaşıyorum. Pantolonu... sadece 4 kere giymeme ve 2 defa yıkamama rağmen kumaşında incelme ve yırtılma meydana geldi. Benzer sorunları daha önce de Mavi marka kotlarda yaşadım. Ürünü kredi kartı ile satı




Özdilek Düzce AVM’den yıllardır alışveriş yapan bir müşteriyim. Alışverişlerim karşılığında verilen oto yıkama kuponları...nı bugüne kadar sorunsuzca kullanıyordum. Ancak 30 Haziran 2025 sonrası bu kuponların geçersiz olduğu tarafıma bildirildi. Elimde yaklaşık 100 adet oto yıkama kuponu bulunmakta ve
"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi de Mağaza müdürü beyefendi de oldukça ilgili ve kibarlardı aynı gün içinde iletişime geçip ilgilenmeleri süper. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"


16.02.2025 tarihinde Düzce Özdilek AVM'den bir erkek kol saati satın aldık.... Ürünü hiç kullanmadık, tüm jelatinleri üzerinde durmaktadır. Ancak, bugün

Özdilek Düzce şubesinde 12.30 Köpekler Firarda seansına bilet alarak girdik. Biletimiz girişte kontrol edildi, içeri gir...dikten sonra kızımın tuvaleti geldiği için sessizce girip çıktık önce “ Giriş çıkış yapmayın” diyerek görevli tarafından bağrıldı, sonra da tekrar bileti görmek istedi. Film sürerk

"Gösterilen ilgi ve pozitif davranışlar için teşekkür ediyorum. Sorun çok kısa zamanda Özdilek müdürü Onur beyin titiz takibi ile olması gerektiği gibi çözüldü"
"Teşekkürler"

"İlgileri için teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı."
"Sorunumu en güzel şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Özdilek Düzce'den alışveriş karşılığı yıkama fişi alıyoruz. Elimizde yıkama fişi olduğu halde 30 Nisan 2024 itibari ile ...geçersiz olacağı bundan sonra ücretli yıkanacağı söylendi. Hak etmiş olduğumuz ücretsiz yıkama fişlerinin haksız bir şekilde iptal edilmesi söz konusu. İnsanlara vermiş oldukları f

Özdilek Düzce'den alışveriş karşılığı yıkama fişi alıyoruz. Elimizde yıkama... fişi olduğu halde 31 Mart 2024 itibari ile geçersiz olacağı bundan sonra ü
"Düzce ozdilekte hediye çekinin kullanımı sağlandı teşekkürler"
Düzce'de yaşıyorum. Hafta sonu Yalova ziyaretimiz dönüşü yol üstünde Kocael...i Özdilek'ten alışveriş yaptık. 1000 TL alışverişe 200 TL hediye çeki veril
10.09.2023 tarihinde Düzce masasından almış olduğum Arzum marka saç kurutma makinesi arızalı çıktı. Garanti belgesini in...celediğimizde ürün 02.07.2023 tarihinde başka birine satılmış, muhtemelen arızalı olduğu için iade edilmiş. Özdilek gibi kurumsal bir alışveriş merkezi arızalı ürünü bilerek nasıl
3-4 ay kadar önce oğlum çok beğendiği için Özdilek AVM Düzce şubesinden akar marka sözde 12V araba aldık. Arabanın aküsü...nü doldurduktan sonra heyecanla hemen kullanmak istedik baktık yavaş gidince tam dolmadığını düşünüp 24 saat şarja taktık. Sonrasında tekrardan kullanmak istedik yine aynı. Sözde 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100