Oysho Giyim iade

Oysho'dan 28 Aralık tarihinde bir kış botu siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulundum ve aynı gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Buna rağmen 3.990 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş i...

Oysho’nun Trendyol resmi mağazasından satın aldığım bebek bakım çantasının termal gözü çok kısa sürede deforme oldu. Ürün bu şekilde ayıplı hale geldiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Kararın üzerinden yaklaşık 1–2 ay geçmesi...

Touch. EU Instagram sayfası, B**** nart Touch silky üzerinden 25 Aralık tarihinde Premium Aspera Oysho ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #60544, faturamın numarası ise ts02025000008968 ve toplam 1.435,90 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Faturam mail adresime gönderildi ancak ürü...

14 Aralık 2025 tarihinde Oysho’dan yaptığım alışverişi tamamladıktan yalnızca 30 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün, 11 Ocak 2026 tarihi itibarıyla ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Yaklaşık 1 aydır ...

Oysho’nun online mağazasından verdiğim 60085770482 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürünü iade ettim. Ancak 7 Ocak tarihinde banka hesabıma sadece 8 parça ürünün ücret iadesi yapıldı, 2 adet bikini üstü için hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Hesabıma yatan tutarın eksik olduğunu görünce sip...

İzmir’deki Oysho Hilltown mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çift çorap satın aldım. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu ve bunu sonradan fark ettiğimi düşünerek iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürünü alırken bana çoraplarda iade ya da değişim olmadığına dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapıl...

Oysho’dan online olarak sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.01.2026 tarihinde verdiğim 60084603506 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünler arasında krem renkte bir mont da vardı. Oysho hesabımdaki iade kayıtlarımda bu mont görünmesine rağmen, bana gelen iade mailinde...

1 Ocak tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden 60083072544 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5–7 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sisteme girdiğimde siparişimin kargo tarafından teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. ...

2 Ocak 2026 tarihinde Oysho’nun online sitesinden, arkadaşımın doğum günü için bir yelek satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün en geç 7 Ocak’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. 7 Ocak’ta siparişimin Cargo X adlı kargo firmasına teslim edildiğini gördüm; ancak aynı gün birkaç saat sonra, bilgim ...

Oysho’dan 03.01.2026 tarihinde verdiğim ve tutarı 5.570 TL olan 60085354072 numaralı siparişimdeki kıyafetler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo detaylarına ben erişemiyorum, bu nedenle durumu Oysho ile paylaş...

Oysho mobil uygulaması üzerinden 3 Ocak’ta 3465/230/709 kodlu kahverengi tayt sipariş verdim, ürün 9 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Tayt, Vadi, İstanbul Oysho şubesinden gönderilmiş. Kargoyu açtığımda ürünün etiketinin olmadığını, daha önce giyilip kullanılmış olduğunun ise bariz şekilde belli oldu...

29 Aralık’ta Oysho’dan kiremit tüylü bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda deforme olduğu için, benimle hiç iletişime geçilmeden direkt iade sürecine alınmış ve 9 Ocak’ta sipariş numaramdan (60085814002) kontrol ettiğimde bunu öğrendim. Ürünün iade edilmesinde bir sorun olduğunu söyl...

Cevahir AVM’de bulunan Oysho mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir tayt satın aldım. Ürünü sadece deneme amacıyla bir kez giydiğimde tayttan yoğun bir ter kokusu geldiğini fark ettim. Ürün kesinlikle yıkanmamış, tamamen sıfır haldeydi; ancak bu koku problemi hemen ortaya çıktı. Durumu anlatmak v...

Oysho’nun kendi internet sitesinden 4 Ocak tarihinde bej bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram 60061280763, kayıtlı e-posta adresim ise b*******@hotmail.com’dur. Sipariş adresimde kapı zilim bozuk olduğu için, tüm kargo firmaları kapıya geldiklerinde beni arar ve ben de böylece kapıyı açarak tesli...

Geçen sene Oysho İzmir İstinye mağazasından siyah jogger eşofman altı satın aldım. Ürüne yaklaşık 1500 TL ödedim ve toplamda 10 kez bile giymememe rağmen Ocak 2026 itibarıyla kumaşta pamuklanmalar ve kumaş dokusunda açılma oluştu. Bu kadar az kullanılan ve nispeten yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar...

Oysho’dan verdiğim bir sipariş, üç farklı gönderi olarak bölündü. Bu gönderilerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üçüncü gönderi, kargo firmasına teslim edilmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılıyor fakat teslim edilmiyor, teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor. Kargo firmasına ulaşam...

Oysho’dan online olarak satın aldığım bir tayt ve bir bra ürününü 8 Aralık 2025 tarihinde Etiler Akmerkez mağazasına giderek iade ettim. Toplam 3.280 TL tutarındaki bu iade için aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri...

Oysho’nun online mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim, 596 ile biten sipariş numaralı pantolon alışverişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Siparişim kargodayken ürün hasar aldığı için kargonun geri döndüğü ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle...

Oysho’dan 1 Ocak’ta verdiğim 60060904451 numaralı siparişim 7 Ocak’ta cargox firması ile kargoya verildiği gün, ürünler bana hiç ulaşmadan iade edildi. Ürünleri teslim almamış olmama rağmen siparişimin direkt iade sürecine alınmasını etik bulmuyorum; stokta yoksa zaten satışa açılmaması gerektiğini ...

31 Aralık 2025 tarihinde Oysho’dan online sipariş verdim. Sipariş numaram 60059036319, kargo firması Cargo X Kargo ve takip numaram 36414164157000100043. Siparişim 3 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor; ancak sistemde Gordion Oysho mağazası yerine Gordion’daki Zara mağazasına teslim edildiği yazıyor. ...

Oysho mobil uygulamasından verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 1Z0J70Y06868286070 takip numaralı kargom için 6 Ocak saat 16.41’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi, fakat ürünler elime ulaşmadı. Teslimat adresimin bağlı olduğu Muğla ...

Oysho’nun online mağazasından 60085970850 numaralı siparişimle Active Seamless Base Layers ürününü satın aldım ve bugün kargoyu teslim aldığımda ürünün yırtık olduğunu gördüm. Paket de sanki özensizce, neredeyse yırtılarak hazırlanmıştı. Defolu ve bu halde gönderilmiş bir ürün için benden suçluymuşu...

30 Aralık’ta Mall Of İstanbul Oysho mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün indirim ürünü olmamasına rağmen o an mağazada olmadığı için, görevli personel G*** Hanım ürünün tahmini 6 Ocak’ta mağazaya geleceğini ve o tarihte teslim alabileceğimi söyledi. 5 Ocakta mailde teslimat 12-13 Ocak şeklinde g...