Oysho Giyim müşteri hizmetleri whatsapp

Oysho’nun internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde 60089407922 numaralı siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 12 Mart görünüyordu. Siparişim Cargox firması tarafından 10 Mart’ta teslim alındı ve takip numarası 36419859696300100033 ile süreç “kabul edildi, yönlendirmede, yolda” şeklind...

11 Şubat tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden toplam dört ürün satın aldım. Sipariş numaram 60088205580. Uygulamada siparişlerin en geç 2 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtilmesine rağmen, 16 Şubat’ta mağazaya gittiğimde bir ürünün, terliğin (ref: 1285/780) hâlâ hazırlanmamış ol...

Oysho’nun kendi internet sitesinden 60088758786 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 24.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi, üstelik gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Site üzerindeki WhatsApp hattı çalışmıyor, yalnızca yapay zeka ile...

Itx turkey Perakende İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı Oysho online uygulamasından 30.12.2025 tarihinde toplam 9.774 TL tutarında, 4 ürünlük bir sipariş verdim. Ürünler ikişer adet olacak şekilde iki ayrı kargo ile gelecekti. İlk kargo bana ulaşmadan hasar aldığı için teslim edilme...

02.02.2026 tarihinde Oysho uygulaması üzerinden 60060163407 numaralı siparişim ile çorap, iki adet ceket ve bir tayt satın aldım. Ürünlerim kargodayken bugün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de Oysho ile görüştüm. Kargo firması, g...

4 Aralık tarihinde Oysho’dan verdiğim 60059463859 numaralı siparişime ait, Kargo X tarafından taşınan 54210258129100100034 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yaklaşık 9 gündür kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ortada ne bir çözüm merci ne de...

5 Ekim’de Organik Scarf’in Instagram hesabı üzerinden ön siparişli Premium Oysho çağla ve lacivert kıyafet satın aldım ve toplamda 3.450,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1025962’dir. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı, ödediğim tutar adeta ortada kaldı...

Geçen sene Oysho’dan 1.590 TL ödeyerek Oysho compressive tayt satın aldım. Zamanla taytın dikişlerinde gözle görülür açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine 11 Kasım’da Oysho müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu fotoğraflarıyla birlikte ilettim. Müşteri hizmetleri, ürünü...

18.12.2025 tarihinde Oysho’nun online sitesi üzerinden uzun ceket siparişi verdim. Bugün itibarıyla kargomun çoktan elimde olması gerekirken hâlâ ürün bana ulaşmadı ve en önemlisi, paketin nerede olduğunu bile göremiyorum. Kargonun durumunu öğrenmek için önce Oysho’nun internet sitesindeki canlı de...

Oysho’dan online olarak 1 adet siyah Compressive bilek hizasında yüksek belli cut out tayt (sipariş no: 60057738249) satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, Kars merkez Umut Akvaryum teslimat noktası ürünü kabul etmedi ve iade işlemini gerçekleştiremedim. İade işlemini nasıl yapacağım konusunda O...

09.10.2025 tarihinde Oysho'nun kendi sitesinden aldığım spor taytı, ürünün yıkama sonrası yapışkanlarının açılması nedeniyle kusurlu olduğu için Piazza Avm mağazasına bizzat teslim ederek iade ettim. İade işlemi sırasında mağazadan iade fişi aldım ve sipariş numaram 60050162193’tür. Banka kartımla ...

18 Ekim 2025’ten beri Oysho’nun doğum günü için vadedilen %15 indirim kodunu alamıyorum. İOS uygulaması üzerinden kodu almak istedim, fakat sistem bana kodu tanımlamıyor. Konuyla ilgili Oysho WhatsApp iletişim hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak, doğum gününden 7 gün önce abone ...

5 Eylül’de Forum İstanbul Oysho mağazasından satın aldığım Raise Up Compressive taytın iç bantlarında kısa süre içinde sökülmeler meydana geldi. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurduğumda, fişim olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyle...

Akasya AVM'de Oysho marka mağazasından alışveriş yaptım. O anda bana uygun beden yoktu, çalışan tarafından online sipariş oluşturuldu. Ancak ödemesi mağazada yapıldı. 28 Eylül'de verilen siparişimden hâlâ haber alamadım. Yeniden Anadolu yakasındaki Akasya AVM Oysho'ya gittim, beklememi söylediler. E...

11.07.2025 tarihinde Oysho'nun Kayseri online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 60052498133. Ürün bedeli olan 20.700 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi ve üzerinden bir ay geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3 kez iletişime geçtim, her se...

Oysho WhatsApp canlı destek hattından saygısız ve laubali bir cevap aldım. Müşteri hizmetlerinde çalışacak kişileri seçerken bilgi, görgü ve terbiye unsurlarını göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim. Böylesine global bir markayı, bu kadar kalitesiz bir müşteri hizmetleri çalışanı temsil etmemeli.

Oysho mağazasından online olarak almış olduğum ürün, Birgünde Kargo adlı kargo şirketi tarafından teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen elime ulaşmamakta olup, kargo şubesi de telefonları açmamakta. Oysho müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve WhatsApp üzerinden de aynı şekilde yardımcı olmuyorla...

1 Şubat 2025 tarihinde Oysho'dan sipariş verdiğim ürünlerim sistemde ayın 5'inde teslim edilecek olarak gözükmesine rağmen günlerdir yolda olarak görünüyordu. Bugün kargo firmasını aradım, sistemdeki takip numarası ile sorgulatma yaptım ancak numaranın geçersiz olduğunu söylediler. Uzun uğraşlar son...

+2

Oysho Online'dan aldığım bir ürünün kusurlu gelmesi sebebiyle öncelikle mağazada iade ve değişim yapabileceğim ile ilgili WhatsApp müşteri hizmetleri hattından iletişime geçtim. Bana ekteki gibi iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Ancak aramda mesafe ve ulaşım problemi varken gittiğim mağazada d...

Oysho uygulamasından 29 Kasım 2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 30 Kasımda tarafıma kargonuz gönderildi diyerek mail geldi. Kargo firması Sendeo. Kargo takip numarasını Sendeo sitesine girdiğimde talep oluşturuldu olarak gözüküyor. Oysho müşteri hizmetlerine ulaştığımda kargo firması ile sıkınt...

Oysho'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturuyorum. Kod mailime gelmiyor. Spam ve gereksiz kutularında da yok. WhatsApp iletişim numarasından kod iletmiyorlar WhatsApp'ta müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar....

Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım taytlardan ikisi S beden, biri uzun diğeri kısa modeldi. Uzun modeli sonbahar-kış mevsiminde giymek üzere dolaba kaldırdım. Kısa olanı giydim ve bedenime tam oldu. Uzun olan taytı ise geçtiğimiz günlerde giymek için denediğimde ürün bana bol oldu. Akabinde Wha...

Oysho Nişantaşı mağazasından yüksek bedeller ödeyip aldığım taytımın yıkama talimatlarına uymama rağmen misina cinsi iplikleri çıktı. Taytın bacak kısmında olan desen dikişleri patladı. Oysho müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaptığımız konuşmada kart bilgilerini alındığı tarihi ve taytın içi...