Oysho Giyim müşteri hizmetleri

21 Ocak tarihinde Oysho Bahariye mağazasından 70 cm bilek hizasında, high rise, sıcak tutan bir tayt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve herhangi bir yıpratıcı işlem uygulamadan, yalnızca aldığım gün bir kez giydim. Ancak daha ilk kullanım günümde taytın üzerinde belirgin şekilde tiftiklenme ve topa...

11.02.2026 tarihinde Oysho online mağazadan biri sweatshirt, diğeri tulum olan iki adet sipariş verdim ve her ikisinde de “2 saat içinde mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ettim. Mağazadan teslim almak için Maltepe/İstanbul Hilltown AVM’deki mağazaya gittiğimde, siparişlerimin sistemde görünmediğ...

15.02.2026 tarihinde Oysho’nun online uygulaması üzerinden 42 beden pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra bedenin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünü 40 beden almak istediğim için hemen iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün depodan çıktığını...

20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verilen bir iade kapsamında komşuma ait ayakkabı iadesi Oysho’ya gönderiliyor. Ancak kargo teslimi sırasında Oysho, benim kapımın önünde duran kendi Mango paketimi komşuma ait iade paketiyle karıştırarak alıp kendi sistemine yanlış şekilde kabul ediyor. Sonuç ol...

11.02.2025 tarihinde saat 15.58’de Garanti BBVA’den, 8046 ile biten kredi kartımla 33.560 TL tutarında “mokaunıted *Oysho giy” şeklinde görünen bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir. Aynı zamanda provizyonda 33.560 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki ayrı şüpheli işlem görünme...

Oysho’dan online olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün kargolanması geciktiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sistemsel...

Oysho’dan online olarak verdiğim 60083051726 numaralı siparişimi 10.12.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim. Toplam 5.180,00 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ kartıma yansımadı. Mağaza çalışanlarıyla görüş...

Oysho online üzerinden yaptığım bir alışverişin kalitesinden dolayı ürünü iade ettim. 2023 Aralık ayında yaptığım bu alışverişe ait ücret iadesinin 2025 Haziran ayında gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak bu iade kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Oysho müşteri hizmetl...

Oysho’dan hediye olarak alınan anne bebek sırt çantasını ilk kullanımda kullanamadan sorun yaşadım. Çantanın termal bölümü daha ilk denemede direkt yırtıldı ve bu durum ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu gösterdi. Üstelik yaklaşık 4.500 TL gibi yüksek bir fiyata satılan bir çantanın bu kadar kalite...

29 Ocak 2026 tarihinde Oysho’dan verdiğim 60087822210 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo sisteminde 30 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de arayan; buna rağmen statü teslim edildi olarak güncellenmiş. Yaşadığım sorun...

11 Ocak 2026 tarihinde Oysho’nun online sitesinden bilek hizasında, yüksek belli, cepli Warm tayt (70 cm, Ref: 3465/230/709) satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 2.290,00 TL ödeme yaptım. Taytı sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda hemen tüylendi, bu fiyattaki bir üründen böyle bir kalite sorunu...

1 Şubat’ta Oysho’nun online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim için verilen tahmini teslim tarihi 4 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 60087092708’dir. Önce Oysho müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün hazırl...

Oysho’dan yaklaşık bir hafta önce 3477/945/806 referans numaralı su geçirmez montu satın aldım. Ürünü bugün normal şiddette bir yağmurda kullandığımda, montun ense kısmından su aldığı ve içimdeki kıyafeti ıslattığı için hayal kırıklığı yaşadım. Su geçirmez olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sür...

İstanbul Marmara Park AVM’deki Oysho mağazasından biri ince, diğeri termal olmak üzere iki adet tayt satın aldım. İnce olan taytı Kasım ayında, termal olanı ise Ocak ayında aldım. Ürünleri ilk giyimimde her ikisinde de hemen tüylenme oluştu. Bu kadar ücret ödeyip daha ilk kullanımdan böyle bir kalit...

Oysho’nun kendi internet sitesi üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde banka kartımla vermiş olduğum bikini altı ve üstü siparişim, Kolay Gelsin Kargo ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. 167277644 takip numaralı ve 1.149 TL tutarındaki gönderimle ilgili ne Oysho’dan ...

Oysho’dan ilk kez online alışveriş yaptım ve 29 Ocak’ta kargoya verilen, 31 Ocak’ta elime ulaşan bir tayt satın aldım. Bir öğrenci olarak bu ürünü uzun süre, adeta ömürlük kullanırım düşüncesiyle tercih ettim ve bütçemi zorlayarak 2.590 TL ödeyerek aldım. Ancak taytı ilk kez giydiğimde, henüz hiç yı...

Oysho’dan online olarak pantolonlar sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünlerin 20 Ocak tarihinde bana teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim. Sipariş numaram 60086615486, kargo takip numaram ise 5421*************030...

Yaklaşık iki gündür Oysho uygulaması üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden farklı kartlarla defalarca denememe rağmen sürekli ödeme başarısız hatası alıyorum ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle Yapı Kredi kartımla en az 15–20 ke...

27.01.2026 tarihinde Oysho’dan 60062991427 takip numaralı ayakkabıyı satın aldım. Toplam 1.720 TL ürün bedeli ve ayrıca gün içinde teslimat için 130 TL ödedim. Gün içinde teslim seçeneğini özellikle bu yüzden tercih etmeme rağmen, kargom dört gün boyunca gelmedi ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirm...

25 Ocak 2026 tarihinde Oysho Panora mağazasından 1.290 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Bu ürünü özellikle spor yaparken kullanmak amacıyla, spor taytı olarak aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 26 Ocak 2026’da spor yaparken tayt yırtıldı. Spor taytı olarak satılan bir ürünün, spor sırasınd...

Oysho’dan verdiğim siparişte yer alan bir kargo Cargox firmasıyla gönderildi, ancak sözde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İstanbul Kadıköy’deki adresime gelmesi gereken bu kargo, 16 Ocak 2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat ben herhangi bir tes...

08/02 tarihinde Oysho’dan verdiğim 60061047895 numaralı kazak siparişim üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderinin hasar gördüğü için satıcıya iade edildiği, bundan sonraki süreci satıcı üzerinden takip etmem gerekti...

Itx turkey Perakende İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı Oysho online uygulamasından 30.12.2025 tarihinde toplam 9.774 TL tutarında, 4 ürünlük bir sipariş verdim. Ürünler ikişer adet olacak şekilde iki ayrı kargo ile gelecekti. İlk kargo bana ulaşmadan hasar aldığı için teslim edilme...