Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Lekeli Kazak İçin İade Ve Değişim Talebi

İlk Yıkamada Lekeli Kazak İçin İade Ve Değişim Talebi
profile
02 Nisan 18:29
301

31.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Kartal İstanbul Marina Oysho mağazasından, v yaka ve yakasında lacivert çizgisi olan bir kazak satın aldım. Ertesi gün etikette yazanlara uygun şekilde, 15 derecede ılık suda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında kazağın üzerinde, özellikle lacivert çizgiden taşmış gibi görünen lacivert lekeler oluştu ve ürün ilk yıkamada kullanılamaz hale geldi.

Sorun üzerine ürünü aldığım Kartal İstanbul Marina mağazasına götürdüm ve iade/değişim talep ettim. Mağaza çalışanları ürün için herhangi bir inceleme birimleri olmadığını, kendi yetkileri dahilinde değerlendirme yaptıklarını ve ürün hatası olmadığını söylediler. Yazılı bir inceleme veya ret formu talep etmeme rağmen bana hiçbir belge vermediler.

Henüz yeni aldığım ve hiç giyme fırsatı bulamadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün bedelinin iadesi, ürün değişimi ya da hediye çeki gibi, mağduriyetimi telafi edecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

ilk-yikamada-lekeli-kazak-icin-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg
Enver
Enver
09 Nisan 20:42

Ürünü yıkadıktan sonra lekeler oluştu ve mağazaya iade/değişim talebiyle gittim, ancak mağaza hiçbir inceleme yapmadı ve belge vermedi. Şu ana kadar bir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımı bana ılımlı gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Ürünlerin İadesi Kabul Edilmedi, Mağaza Personeli İlgisiz Davrandı

profile
23 Ekim 2025 11:45
1.586
Kısa Sürede Tüylenen Ürünlerin İadesi Kabul Edilmedi, Mağaza Personeli İlgisiz Davrandı

Oysho Deformasyonlu Tayt Ve Mağaza Çalışanının Kırıcı Tutumu

profile
08 Mart 02:17
491
Oysho Deformasyonlu Tayt Ve Mağaza Çalışanının Kırıcı Tutumu
Oysho Deformasyonlu Tayt Ve Mağaza Çalışanının Kırıcı Tutumu
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Montta Yırtık Olmasına Rağmen Mağaza Çalışanları Yardım Etmedi

profile
Sümeyye
19 Şubat 16:10
464
Ayıplı Montta Yırtık Olmasına Rağmen Mağaza Çalışanları Yardım Etmedi
Ayıplı Montta Yırtık Olmasına Rağmen Mağaza Çalışanları Yardım Etmedi

Montta Kalite Sorunu Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması

profile
21 Ocak 22:36
626
Montta Kalite Sorunu Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz