Dört Ay Sonra Botta Yan Patlama Ve Yırtılma, Değişim Talebi

Oysho’dan Emaar Square AVM mağazasından iki farklı renkte bot satın aldım. Botların bir tanesinde hiçbir sorun yokken, diğerinde yaklaşık 4 aylık kullanım sonrası son derece garip bir şekilde yan kısmında patlama ve yırtılma oluştu. Bu durum normal bir dikiş atması gibi değil, sanki bir anda açılmış gibi duruyor ve ürünün kalitesine hiç yakışmıyor.

Yaşadığım bölgede Oysho mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götürme şansım yok, bu yüzden süreci online olarak çözmek istiyorum. Aynı botun diğer rengini de kullanmama rağmen onda hiçbir problem yaşamamış olmam, bu üründe üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Fotoğrafını da ekleyerek durumu net şekilde göstereceğim.

Bu nedenle sorunlu bot için inceleme yapılarak değişim ya da iade talep ediyorum, isterlerse yenisini göndermeleri de benim için uygundur. Ürünün incelendiğinde haklı olduğumun görüleceğine inanıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.