Üçüncü Yıkamada Logo Sökülen Oysho Taytı İçin Değişim Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden Oysho satıcısından 3121823280001 barkod numaralı Perfect-Adapt high rise siyah taytı satın aldım. Ürün 30 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ve yıkama talimatlarına aynen uyarak kullandım. Ancak daha üçüncü yıkamadan sonra taytın arka bel kısmındaki Oysho yazılarının söküldüğünü fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım.

Ürünün teslimat numarası 10089717421’dir. Şu ana kadar ne Trendyol ne de Oysho müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürüne inceleme yapılsa bile tekrar aynı sorunla karşılaşacağımdan endişe ettiğim için inceleme talep etmiyorum. İade sürem de geçtiği için, mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin ürün değişimiyle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.