OXXO çalışan

Oxxo Pelikan AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah, 40 beden bir ürün aldım. Ancak kısa süre içinde ürünün dikişleri patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar konuyla ilgilenmediler ve sadece “incelenecek” diyerek yardımcı olmadılar. Elimde ürünün fotoğrafları da mevcut. Ürünün değişimin...

18 Temmuz’da Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından 899 TL’ye bir pantolon satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak dün değiştirmek üzere mağazaya götürebildim. Sadece rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Fişim yanımda yoktu ancak banka kartımdan yaptığım alışverişin dekontu...

1 Ağustos tarihinde 41 AVM’de yer alan terziden pantolon paçası kısaltma işlemi için hizmet almak istedim. Pantolonumu Oxxo mağazasına terzi işlemi için teslim ettim ve işlemin kısa süreceği söylendi. Ancak terzi tarafından, ürüne bakılırken “Ben bu pis şeyi yapmam” şeklinde kaba ve hakaret içeren b...

Oxxo Bursa Kent Meydanı mağazasından reyondaki ürünlerin denendiği ve hijyen açısından özellikle depodan ürün getirilmesi gerektiği konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. İstanbul şubeleri ve Bursa’daki diğer şubelerden stok kontrolü yaptırmama rağmen, ürünün Kent Meydanı mağazasında 01.07.2025 tarihi...

Merhaba, Oxxo Hilltown AVM'den alışveriş yaptık. Öğlen saatlerinde geldiğimde, kasa arızalı olduğu bilgisi verilip, tek kasa ile müşteriler bekletiliyordu. 'Kasa açar mısınız?' dediğimizde, 'Kasa arızalı' cevabını aldık. Pazar günü alışveriş merkezindeki Oxxo'da sadece tek kasa çalışıyor ve işlem as...

Gaziantep Sankopark AVM'den arkadaşım doğum günü hediyesi almıştı. Tekrar değişim yaptık ve fişin üzerine 'iade edilemez' kaşesi bastılar. Ancak tekrar değişime gittiğimizde, hediye olan ürünlerin sadece bir defa değişim hakkı olduğunu söylediler. Tavırları hoş değildi; sert bir şekilde cevap verild...

Oxxo'dan aldığım, hiç kullanmadığım bir pantolonun faturası mevcut. Yurt dışındaydım, mağaza müdürü bir sorun olmayacağını, getirirsem değişim yapacaklarını söyledi. Üç ay değişim süreleri olduğunu belirttiler. Ürünü onlara güvenerek aldım, ancak faturam 17 gün geçtiği için değişimi kabul etmediler....

23.11.24 tarihinde Oxxo mağazasından almış olduğum ve birkaç ay içinde az giyilmesine rağmen çok çabuk tüylenme sorunu yaşadığım hırkayı incelemeye verdim. Ürünü iş yerinde giymek için aldığımdan çalıştığım kuruma fatura kestirmiştim. Kasadaki hanımefendi 3 ay geçtiği için incelemeye alması gerektiğ...

Oxxo Marmara Forum'dan aldığım pantolonlarda sürekli cep dikişlerinde sorun yaşıyorum. Hayatımda ilk defa ocak ayında incelenmesi için ürünleri mağazaya teslim ettim ve 2 ay 20 gün sonra red cevabını aldım. Üstelik hiçbir şekilde dönüş olmadı. 4 kere kendim arayarak bilgi istedim. Sağ olsunlar sonun...

Bugün Beylikdüzü Marmara Park AVM'sinde, Oxxo katının bir alt katında Penti mağazasından çıktım. Oxxo mağazası çalışanı B** isimli şahıs arkamdan yürüyordu. Yürüyen merdivenin oraya geldiğimizde, kulaklıkla telefonda konuşuyordum. Bu kişi, konuşmalarımı kendi üzerine alınarak bana 'geri zekalı ergen...

Kargoist firması, aynı gün teslimatlı kargomu getirmedi. Mağdur etti. Arıyorum, ulaşamıyorum; 4 gün geçti. Bu nasıl bir firma, şikayetçiyim. Hemen sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu firmadan şikayetçiyim. Aldığım mağazada Oxxo, yanlış firmalarla çalışıyor. Bir daha alışveriş yapmam.

Marmara Park mağazasından almış olduğum 2 bin küsürlük alışveriş içinde hediye hariç kendime de bir cüzdan aldım. Kartlarım sığmadığı için iade yapmak istedim. Fişim hediye aldığım kişinin paketinde kalmış kendisi de atmış. Bu şekilde anlatınca bir seferlik değişim yapacaklarını söylediler. Mobil ba...

Bursa'da bulunan Korupark AVM'sindeki Oxxo mağazasına hep gidip alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda gittiğimde sanırım yeni başlayan bir personele denk geliyorum. Kısa boylu, kumral bir kız. Diğer çalışanlar ne zaman gitsem güler yüzlü ve enerjik iken, bahsettiğim personel yüzünden bir daha gidesim ...

Merhabalar, ben Oxxo'dan ürün aldım ve ürünün alarmını çıkartmamışlar. Her yerde öttü ve gurur incitici bir durum yaşadım. Oxxo markasından böyle bir durum beklemezdim. Kendimi, güvenlikler durdurup 'Bunun alarmı var' dediğinde çok kötü hissettim. Mağaza çalışanlarınız neden çıkartmıyor? Ben mağdur ...

Merhaba, İzmir Gaziemir Oxxo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir ürün aldım. Ürün defolu (parça parça her tarafında renk farkları var ) olmasına rağmen alırken mağazanın ışıklarının loş olması nedeniyle bunu fark etmedik. Ayrıca Datça'da yaşıyor olmam sebebi ile de mağazaya getirip iade/değişim se...

Oxxo dalga geçer gibi pis tabanı aşınmış ürün gönderiyor. Paketleme yapan personel her kimse bunu bilerek ve zevk alarak yapıyor diye düşünüyorum. Daha önce ceket aldım pis lekeli ceket gönderdi. Yetkiliniz her kimse müşteriye hakaret eder gibi pis kullanılmış lekeli toz içinde ürün yollayamazsınız ...

+1

Oxxo Üsküdar Nevçarşı şubesinden 27.10.2024 tarihinde satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade işlemini yapamadıklarını çünkü pos cihazında "bankanızı arayın" ibaresi çıktığını belirttiler. Bunun üzerine bankamla görüştüm. Bankam, işlemde kartımdan veya benim bankamdan kaynaklanan bir hata o...

Bugün 41 Burda Oxxo mağazasına gittim. Mağazada daha önce oturmak için uzun bir koltuk vardı, onu kaldırmışlar. İki dakika soluklanmak için yer yok. Yaşlı insanlar da geliyor sonuçta. Kabinde bir tane oturma yeri var, orada da oturabilirsen günün şanslısısın demektir. Ayrıca, kabinde duran çalışan k...

İzmir Hilltown Oxxo mağazasında 09.11.2024 tarihinde 17.15 civarında mağaza bir bodysuit denemek istedim. Personel son 1 ürünün kaldığını fakat kasa arkasında başkası adına gün sonuna kadar ayrıldığını söyledi. Daha sonra kendisinden bu ürünü denemek istediğimi eğer olursa internetten veya mağaza ar...

Oxxo Maltepe Piazza'dan almış olduğumuz üründe defo var. Bunun için incelemeye gönderdiğimizde olumsuz yazıp göndermişler. Orada çalışan arkadaş, gömleğin aynı durduğunu ve fark etmediklerini söyledi. Tekrar incelemeye gönderdim, bakalım ne çıkacak? Çok saçma, fişi olan ürün değişiyor ya da iade yap...