Ouno Service robot süpürge

Dream l10 s robot süpürgemi 15 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 5 Ekim 2026’da cihazı, robot temizleme... görevine çıktıktan sonra ana istasyonun altından temiz suyun tamamını dışarı akıtması nedeniyle ouno servise gönderdim. 22 Ekim 2026’da teslim aldığımda su pompasının değiştirildi...

Media Markt’ten yaklaşık 2 ay önce Mova 2940 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ürün arıza verdi ve servi...se yönlendirildim. Ürün, T219-15611-R-C numaralı kayıt ile servise alındı. Ürünüm serviste yaklaşık 15 gündür bekliyor ve her aradığımda yedek parça beklendiği söyleniyor. Yeni al...

Xiaomi marka robot süpürgeyi Evdiz’den sıfır ve kutulu olarak yaklaşık 38 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanm...aya başladığım zamanlardan beri, silme sırasında yerleri aşırı ıslatıyor ve içindeki suyu düzgün boşaltmayıp olduğu yere bırakıyor, zeminler sırılsıklam kalıyor. Bu sorun nedeniyl...

Dreame Home L10s model robot süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın paspas pedlerinden... biri dönmemeye başladı; bu pedin durması diğer pedin de çalışmasını durdurduğu için ürün paspaslama görevini yerine getiremez hâle geldi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan ...

Dreame Robot Vacuum D10S Plus (RLS6AD) model robot süpürgem, garanti kapsamındaki arızaları (çekim gücü düşüklüğü, paspa...slama/mop ve su haznesi arızası, anormal ses ve çalışma hatası) nedeniyle Dreame yetkili servisi olan Ouno Servis’e yönlendirildi. Cihaz ilk olarak 21.08.2026 tarihinde, ardından t...

Xiaomi marka robot süpürgemi arızası nedeniyle İstanbul Ataşehir’de bulunan Ouno servisine bırakarak onarım talep ettim.... Servis, onarımın 3.668 TL’ye yapılacağını söyleyip peşin ödeme talep etti ve ben de 08.10.2026 tarihinde saat 07:10’da 3.668 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemenin ardından gelen b...

Dream l10 s Pro Gen robot süpürgemi yan fırçası kırıldığı için Ouno yetkili teknik servise gönderdim. Ürünün tamir edild...iği söylendikten sonra cihaz bana kargo ile geri gönderildi. 11.09.2026 tarihinde kargoyu açtığımda, robot süpürgenin şarj aletinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinin dış kısmı...

Dreame X40 Ultra robot süpürgemi garanti kapsamında onarım için Ouno Servis’e gönderdim. Ürün yaklaşık 10 gün serviste k...aldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak teslim aldığımda kirli su tankının borusunun takılmadan, eksik şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine Ouno Servis’e ve v...

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgem garanti kapsamındayken arıza yaptığı için Ouno yetkili servisine gönderdim. Ürünü s...ervise teslim ettiğim sırada cihazda herhangi bir kırık, çatlak, darbe, ezilme veya fiziksel hasar kesinlikle bulunmamaktaydı. Ouno Servis incelemesi sonrasında tarafıma, cihazda ...

Reame l40 Ultra ce Robot Süpürgede Garanti Sorunu ve 19.834 TL Ücret Talebi Media Markt’tan satın almış olduğum Dreame ...l40 Ultra ce robot süpürgemde kullanım sırasında “yan fırça sarılı” şeklinde sürekli hata meydana gelmeye başladı. Arızanın basit bir fırça sıkışmasından kaynaklanıp kaynaklanmadı...

Ouno servis aracılığıyla Dreame l10 Pro robot süpürgemi 4 Haziran tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Ürünün en... geç 20 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen bu süre çoktan doldu ve halen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yedek ...

Dreame L10S model robot süpürgemi parça ücreti yüksek çıktığı için işlemsiz iade talebiyle Ouno Teknik Servis’e gönderdi...m. Mayıs ayının başlarından bu yana cihazımdan hiçbir haber alamadım ve ürün hala tarafıma ulaşmadı. Servis kayıtlarında iş emri numaram 3143966 olarak görünmektedir. Yaklaşık bir...

Dreame L10s Ultra Gen2 model robot süpürgemi Media Markt aracılığıyla Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Ürünüm 15 Haziran’...da tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda robot süpürgenin kırılmış olduğunu ve parçalarının önemli bir kısmının eksik olduğunu gördüm. Ürünü sağlam gönderdiğim halde bu şeki...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürgeyi uzun süre sorunsuz kullandım. Mayıs ayında cih...az, hiçbir şekilde istasyona çıkmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm sorun giderme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam edince, cihazı, istasyonu ve tüm a...

Dreame d9 Max 2. Nesil robot süpürgemi Ağustos ayında arızası giderilsin diye servise gönderdim. Cihazım yapılmak yerine... bana başka bir süpürge yollandı, o ürün de bozuk geldi. Defalarca geri yollamama rağmen 6 aydır süpürgem sürekli servise gidip geliyor ve sorun hala çözülmedi. Ouno servis müşter...

Dream l20 robot süpürgeyi aldıktan sonraki ilk ay içinde ürün arıza vermeye başladı. Ürünü ouno servise gönderdim, ilk e...tapta tekerlekle ilgili bir işlem yapılıp geri gönderildi ancak bu kez robot su almamaya, paspasları yıkamamaya ve çöpleri düzgün şekilde hazneye boşaltmamaya başladı. Yani sorunla...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kı...sa süre sonra cihaz kendi kendine yolunu bulamayıp olduğu yerde dönmeye başladı ve normal çalışamaz hale geldi. 31.10.2025 tarihinde bu sebeple İstanbul’daki Ouno servisine gönderd...

Ağustos 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dream L40 Ultra CE robot süpürge, eve geldiği ilk günden beri arızalı olma...sına rağmen Ouno Service tarafından üç kez “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü her gönderdiğimde yaklaşık bir ay serviste bekliyor, sonrasında hiçbir işlem yapılm...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürün,... ikinci kullanımda yüksek ve anormal 'tak tak tak' sesi çıkarmaya başladı. Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadığı, servise gönderilmesi gerektiği taraf...

Malatya’da kullanmakta olduğum robot süpürgem arıza yaparak temizlik yapmamaya ve sürekli tarama modunda kalmaya başladı.... Cihazım garanti kapsamında olduğu için 11 Kasım’da Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Servis, cihazın onarımı için benden 3.575 TL ödeme yapmamı, ödemeyi 3 iş günü içinde yaparsam c...

Dream markasına ait L10S Ultra robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Cihazın paspas pedi sürekli düşüyor ve süpürge ...içine su almadığı için paspas yapmıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında, Dream’in yönlendirdiği Ouno Service adlı servise 20.11.2025 tarihinde gönderdik. Servis, inceleme sonr...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra model cihazımda oluşan arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki Ouno Service ...teknik servisine başvurdum. Ürünümü ücretli olarak tamir ettiklerini belirterek cihazı tarafıma teslim ettiler. Ancak ürünü eve getirip test ettiğimde, cihazın şarj olmama problem...