Otomol servis

27.12.2025 tarihinde saat 08.30’da Renault Clio aracımı periyodik bakım için Otomol Esenyurt şubesine götürdüm. Aracı teslim ederken birkaç hususa da bakılmasını rica ettim; ancak servis sorumlusu, sadece bakım yapabileceklerini, diğer şikayet ve problemler için ayrıca randevu almam gerektiğini söyl...

BMW 318i F30 2017 model aracımın multimedya ekranında yaklaşık 8 aydır devam eden bir kararma sorunu yaşamaktayım. Araçta herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ekrandaki bu kararmanın fabrika kaynaklı kusurlu ürün olduğunu kabul etmelerine rağmen sorunum çözülmedi. Bu nedenle ...

2 ay önce BMW 320i aracımı Otomol Ataşehir servisine götürdüm. Servis işlemlerim tamamlandıktan sonra, Premium üye olmam durumunda birçok avantajdan faydalanabileceğim söylendi. Özellikle istediğim zaman 1 adet silecek değişimi de bu avantajlar arasında yer alıyordu. Bugün silecek değişimi için tekr...

12 Ağustos Salı günü Audi A3 aracımı Otomol Merter’e bakım için götürdüm. Aracımın frenlerinden acı bir ses geldiğini belirttim. Serviste ön fren balataları ve disklerinin değişmesi gerektiği, bu işlemin ardından sesin kesileceği söylendi. Onay verdim ve ön iki fren balatası ile diskleri değiştirild...

BMW F20 116i 2021 model aracım için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Otomol yetkili servisine ücretsiz parça değişimi talebinde bulundum. Gerekli evrak ve bilgileri eksiksiz olarak ilettim, ayrıca plaka bilgilerimi de paylaştım (34 kp 8401). Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...

BMW 320i E92 marka aracımı, bakım fiyatı almak ve anahtar tanımlama işlemi yaptırmak üzere 02.08.2025 Cumartesi günü İstanbul Otomol Borusan Oto servisine götürdüm. Serviste anahtar tanımlama sırasında, araçta airbag ve elektronik kablo tesisatına yönelik bir aksiyon olduğu ve bu kapsamın yangın ris...

Allianz Sigorta a. Ş.'nin ve Tesla Türkiye'nin anlaşmalı olduğu otomol Bakırköy (Baykan otomotiv a. Ş.) 'ye aracımı sağ arka tampon değişimi ve çamurluk hasarlarının onarımı için götürdüm. Hasar dosyası 4 Mart 2024'te serviste açıldı. 18 Mart 2024'te tampon değişimi ve çamurluk onarımı, eksper ve Al...

Otomol Bodrum Servisinde Ekspertiz Gecikmesi, Parça Tedarik Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti 11 Haziran 2025’te Bodrum-Milas (Kemikler) bölgesinde yaşadığım kaza sonrası aracımı Otomol Bodrum servisine teslim ettim. Ancak süreç boyunca ciddi sorunlar yaşadım: Ekspertiz işlemi için 9 gün bekletildikte...

Otomol İzmir Servisinde dün BMW 3.20i aracımın 45bin km rutin bakımı ve yağ değişimi yapıldı. Bugün akşam üzeri bayram tatili için şehir dışına yola çıktım. 1-1,5 saat sonra yağ seviyesi düşük alarmı verdi, servisi aradım, 1lt yağ eklememi istediler ekledim. Devam ettim, 10-15km sonra aracı durdurup...

Aracımın cam hasarı nedeniyle, Hdi Sigorta kaskom kapsamında önce tanıdık bir servise başvurdum. Ancak anlaşmalı olmadıkları için aracımı Hdi Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Otomol Maslak şubesine götürdüm. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine ve onay gelmiş olmasına rağmen, ne Hdi Sigorta ne de ...

Otomol Maslak'ta i7 aracımızın kazada sadece ön panjurunda oluşan çatlama ile ilgili olarak, serviste kasko firmasına 07.05.2025 tarihinde dosya açıldı. Parçaların istendiği söylendi, geldiği belirtildi. Takıldığı söylendi ancak eksik parça sipariş edilmiş ve tekrar tedarik süreci başladı. Bugün 26....

2025 Ocak ayında Ankara Otomol Nissan'dan Yeni Qashqai araç aldım. Bir ay sonra trafikte bir başka araç yandan bana çarptı (sürtme, çizilme) ; aracı Otomol'a götürdüm. Ramazan bayramından bugüne kadar aracım halen kapı çıtası ve yapıştırıcısı tedarik edilemediği için tarafıma teslim edilmedi ve hang...

Aralık ayında Volkswagen Golf aracımın yıllık bakımı için Otomol Ankara yetkili servise gittim. Serviste bakım yapıldı ve 1 ay sonra tekrar gittim arka balata (disk) komple değişti ve aralık-ocak toplamda yaklaşık 43 bin TL para verdim ve yapılan disk değişimi sadece gerisi civata takmak sökmek vs. ...

Ankara Otomol Volvo bayisinden aldığım Volvo marka aracımın yolda arıza vererek zar zor aynı yere götürmeme rağmen hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Tüm işlerim yarım kaldı hiçbir açıklamaları yok. Yarın iş ile ilgili aracı kullanmam gerekiyor ama aracımın. R zaman servisten çıkacağına dair bilgi...

Otomol Merter'e yeni aldığım aracımı götürdüm, ekspertizini yapıp aracımda mekanik olarak endişelenecek bir sorun olmadığını söylemelerine rağmen aracım kısa sürede yağ ve ardından motor ışığı yaktı. Tekrar servise götürdüğümde, 'Aracımı bana sorunsuz verin, ne gerekiyorsa yapın' dedim. Toplamda ara...