Otokoç servis bakım

19 Ağustos 2026 tarihinde kaza sonucu hasar gören Ford Focus aracımı onarım için Ford Otokoç Eskişehir Tepebaşı servisin...e teslim ettim. Aracım kaskodan işlem gördü, tüm ödemeyi Ray Sigorta üzerinden aldılar, ancak ne işlem detayları ne de fatura bilgileri tarafımla paylaşılmadı, sadece sonrasında il...

29.08.2026 tarihinde c5 Aircross 2022 model aracımın bakımını Otokoç Gebze servisine yaptırdım. Aracı servisten aldıktan... bir gün sonra kaputu açtığımda, silecek kısmında silecek suyu hortumunu sabitleyen tırnakların söküldüğünü ve hortumun serbest halde bırakıldığını fark ettim. Yaz günü hiçbir mant...

25.08.2026 tarihinde Peugeot Rifter aracımı bakım için Otokoç Peugeot Gebze Yetkili Servisi’ne götürdüm. Bakım sonrasınd...a aracı kapıya bırakmışlar ve telefonla alabileceğim söylendi. Aracımı teslim almaya gittiğimde, plakalıkların izinsiz şekilde kendi plaka yeri değiştirildiğini gördüm. Plakalık de...

Aralık ayında Adana’daki Oto Koç Fiat servisine aracımı genel bakım için götürdüm. Aracımı teslim almaya gittiğimde serv...is danışmanının izinli olduğunu, yerinde de konuyla ilgilenecek kimse olmadığını öğrendim. Ödeme yapmak için serviste yarım saatten fazla muhatap aramak zorunda kaldım, en sonunda ...

Fiat Doblo aracım için bakım randevusu almak amacıyla günlerdir yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü tel...efonlara cevap verilmiyor. Özellikle Bursa Osmangazi bölgesine en yakın yetkili servislerden olan Otokoç Nilüfer Fiat Yetkili Servisi’ni 4 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir ar...

Ford Kuga model aracımın tüm periyodik ve 100 bin ağır bakımlarını düzenli olarak yetkili servislerde yaptırdım. Son yıl...lardaki bakımlarımı ve özellikle 100 bin bakımını İstanbul Taşdelen Otokoç yetkili serviste yaptırırken, önceki bakımlarımı da yine Ford yetkili servislerinde yaptırdım. Aracımı he...

Otokoç Macunköy Yenimahalle Ankara şubesinden sıfır olarak aldığım Jeep Compass aracımı, periyodik bakım randevusu için ...30 Temmuz 2026 tarihinde servise götürdüm. Servis tarafından aranarak aracın motorunda hata tespit edildiği, garanti kapsamında motorla ilgili bir parça değişimi yapılacağı ve bu i...

5 Ağustos 2026 tarihinde aracımı bakım için Bursa Fiat Otokoç servisine teslim ettim. Aracın bana bildirilen saatte hazı...r olacağı söylendi ancak araç belirtilen saatte teslim edilmedi. Teslimat gecikmesine rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç da verilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum....

Taşdelen Otokoç servisinden 15 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Gün içinde defa...larca, neredeyse 20 kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle herhangi bir şekilde servis randevusu oluşturamıyorum. Ford marka aracımın gösterge panelinde “motor yağı...

Opel Mokka 2024 model aracımın periyodik bakım zamanı geldiğinde, temmuz ayının başında farklı Opel yetkili servislerini... arayarak bakım ücreti ve randevu tarihlerini sordum. Aradığım her bayi, bakım sırasında yanma bujilerinin de değişeceğini ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ben de buna göre fiyat...

2025 model Ford Puma aracımın 15.000 km periyodik bakımı için yaklaşık 10 gündür İzmir Bornova’daki yetkili servisten ra...ndevu almaya çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Otokoç’un https://www.otokoc.com.tr/servis internet sitesi üzerinden randevu denemelerim sonuçsuz ka...

Volvo xc40 aracımı 18.05.2026 tarihinde bakım için Volvo Otokoç Taşdelen yetkili servisine teslim ettim. Bakımdan yaklaş...ık 5.000 km sonra, bu sabah İstanbul Anadolu yakasında Kuzey Marmara yolu üzerinde, Sabiha Gökçen bağlantı yoluna varmadan önce seyir hâlindeyken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık ...

Otokoç Fiat Adana şubesinde yaşadığımız hem WhatsApp üzerinden hem de yüz yüze iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. A...dana’daki K**** A**** isimli müşteri temsilcinizin hem eşimle yazışmalarında hem de servis sürecinde son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Bize v...

2019 model Ford EcoSport (06'l**9) aracımın satın alındığından bu yana tüm bakımları Ankara Otokoç'ta yapılmıştır. 12.03....2026 tarihinde gerçekleştirilen ağır bakımın ardından, 14.03.2026 tarihinde Ford tarafından tarafıma gönderilen SMS ile aracımın Ford 365 garantisi kapsamına alındığı bildirilmişt...

Fiat bayisi olan Birmot/Otokoç Bursa servisine 30.000 km bakımı için 30.06.2026 tarihinde gittim. Periyodik bakımın yanı...nda aracımın silecek takımının değişimini de orada yaptırdım. Ancak değişimden yaklaşık bir hafta sonra silecekler suyu düzgün süpürmemeye başladı, ön camda köpüklü su ve izler bır...

05.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar’da bir galeriden 208.000 km’de Ford Mondeo 1.5 Ecoboost 2015 model Titanium paket ar...acımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra Ford hesabımdan km ve bakım geçmişini kontrol ettiğimde, 31.08.2022 tarihinde bakım için açılmış bir kayıt gördüm ve kilometre 163.409 olara...

2022 model Peugeot 508 aracımı periyodik bakım için Otokoç Gebze yetkili servisine götürdüm. Aracımın direksiyon tarafın...da bir uğultu olduğunu ve üst yağ kontrol kapağında sızıntı bulunduğunu, bakım sırasında bunlara da bakmalarını istediğimi özellikle belirttim. Servis ise bu problemler için benden...

Fiat marka 2025 model Egea 1.4 Limited aracımı 10.000 km bakımı için Fiat Beylikdüzü Otokoç servisine götürdüm. Bakım sı...rasında bana triger ve devridaimin de değişeceği söylendi. Ben de 10.000 km’de triger değişiminin normal olmadığını ifade ettiğimde, fabrikanın hatalı taktığı ve bu yüzden değişece...

Opel Corsa 1.2 Edition aracımı 27 Haziran Cumartesi günü, 33.000 km periyodik bakımı ve cam filmi uygulaması için Kocael...i Gebze Otokoç Yetkili Servisi’ne, kurumsal yapısına ve yetkili servis güvencesine güvenerek teslim ettim. Ancak yaşadığım süreç, basit bir hizmet aksaklığını aşan, müşteri eşyasın...

27.09.2023 tarihinde Otokoç İstinye Şubesi’nden 2022 model Jeep Renegade marka aracı satın aldık. Satın alma aşamasında ...aracı bağımsız bir ekspertize götürmek istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, Otokoç yetkilileri bunun mümkün olmadığını, kendi yaptıkları kontrollerin yeterli olduğunu söyley...

Otokoç 2. El Maltepe şubesinden Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, 83.533 km’dek...i aracı 26 Haziran 2026 tarihinde 1.115.000 TL bedelle satın aldım. Aracı a...

2020 model 1.3 Fiat Egea aracımda görünen p2002 arıza kodu nedeniyle Samsun Otokoç Fiat servisine başvurdum. Gitmeden ön...ce kendi araştırmalarım sonucunda, aracın beyninin İstanbul’a gönderilerek güncelleme yapılması gerektiğini öğrendim ve bu bilgiyi servis danışmanlarıyla paylaştım. Onlar da aynı i...