Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşdelen Otokoç Servisi Telefon Açmıyor, 15 Gün Boyunca Randevu Almak Mümkün Değil

29

Taşdelen Otokoç servisinden 15 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Gün içinde defalarca, neredeyse 20 kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle herhangi bir şekilde servis randevusu oluşturamıyorum.

Ford marka aracımın gösterge panelinde “motor yağını yakın zamanda değiştirin” uyarısı çıkmasına rağmen, randevu alamadığım için bakım yaptıramıyorum ve bu durum güvenli sürüş açısından beni endişelendiriyor. Düzenli olarak aramama rağmen bir muhatap bulamamak ve bu kadar uzun süredir randevu alamamak mağduriyet oluşturuyor.

Taşdelen Otokoç servisinin acilen benimle iletişime geçerek hemen randevu vermesini, aynı gün içinde bakım işlemini yaparak aracımı teslim etmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 08:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın ORHAN Ü., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1707572-C9M6 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, iletişim formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Yanıt Vermeyen Yetkili Servis Müşteriyi Mağdur Ediyor

547

Taşdelen Otokoç Ford yetkili servisine dünden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap ve...

Otokoç Taşdelen’de Yakıt Alım Sorunu İçin Acil Servis Randevusu

103

Otokoç Taşdelen’e düzenli olarak bakım ve servis için götürdüğüm Ford Custom aracımda yaklaşık 25 gündür yakıt sistemind...

Otokoç İstinye Servisi'nde Randevu Ve Müşteri İlgisizliği Yaşadım

873

İsmim Salih ö*** 2023 model Ford Focus aracımın 45.000 bakımı için (yağ, yağ filtresi, polen ve hava filtresi değişimi) ...

Servis Randevusunda Klima Sorunu Çözülmeden Araç Geri Verildi

363

Ford aracımın klima arızası için Taşdelen Otokoç'tan randevu aldım. 2 hafta önce, 14.05.2026'da randevu verdiler. Aracın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular