Taşdelen Otokoç Servisi Telefon Açmıyor, 15 Gün Boyunca Randevu Almak Mümkün Değil
Taşdelen Otokoç servisinden 15 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Gün içinde defalarca, neredeyse 20 kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle herhangi bir şekilde servis randevusu oluşturamıyorum.
Ford marka aracımın gösterge panelinde “motor yağını yakın zamanda değiştirin” uyarısı çıkmasına rağmen, randevu alamadığım için bakım yaptıramıyorum ve bu durum güvenli sürüş açısından beni endişelendiriyor. Düzenli olarak aramama rağmen bir muhatap bulamamak ve bu kadar uzun süredir randevu alamamak mağduriyet oluşturuyor.
Taşdelen Otokoç servisinin acilen benimle iletişime geçerek hemen randevu vermesini, aynı gün içinde bakım işlemini yaparak aracımı teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın ORHAN Ü., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1707572-C9M6 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, iletişim formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.











