Otokoç küçükyalı

İstanbul Küçükyalı’daki Otokoç Fiat yetkili servisine 06.01.2026 tarihinde Fiat Egea aracımı hasar tamiri için teslim ettim ve 28.01.2026 tarihinde aracımı servisten geri aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra motorda anormal bir titreme fark ettim. Bunun üzerine kaputu açıp kontrol...

19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.30 sularında Otokoç Küçükyalı şubenizin önünden, ted koleji istikametine kendi aracımla seyir halindeyken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Tırdan Opel Corsa marka bir araç indirilirken, yol üzerinde normal şekilde ilerlemekteydim. Aracı indiren kişi, ...

İstanbul Anadolu Yakası Küçükyalı Otokoç servisine, park halindeyken başka bir aracın geri geri gelerek arka cama çarpması ve camın patlaması nedeniyle 05.12.2025 tarihinde başvurdum. Bana camın değişimi için yaklaşık bir hafta süre verildi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhan...

İyi günler, Avukatlık mesleğini icra etmekteyim. Otokoç İstanbul Maltepe-Küçükyalı bayinize, Fiat Egea Cross 1.6 otomatik dizel 34 gbe 081 plakalı aracımın periyodik bakımını yaptırmak için 26.11.2025 sabah 09.00-09.30 saatleri arasında gittim ve aracımı sağlam bir şekilde teslim ettim. Aracımın...

Küçükyalı Avis şubesinden bana Jeep Otokoç sorumluluğunda bir Volvo ikame araç verildi. Aracı teslim alırken herhangi bir kiralama sözleşmesi imzalamadım, sadece ikame araç kullanan kişi konumundaydım. Aracı aldıktan sonraki ikinci gün lastik patladı. Normal kullanım sırasında yaşanan bu durumdan s...

Otokoç Küçükyalı şubesinden Fiat 500e aracım için 7-11 Kasım tarihleri arasında sabah saatlerinde servis randevusu almak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan kimse olmuyor. Ayrıca internet siteniz üzerinden de randevu almaya çalıştım...

01.10.2025 tarihinde Otokoç Küçükyalı şubesinden Chevrolet Cruze marka aracı ihale yoluyla satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, ilk uzun yol deneyimimde aracın hararet problemi olduğunu fark ettim. Şehir içinde böyle bir sorun yaşanmazken, uzun yolda hararet göstergesinin yükseldiğini gördüm. ...

27.06.2025 tarihinde Birmot Küçükyalı Fiat Otokoç’ta hasar işlemi için bıraktığım Fiat Fiorino marka aracımın dosya numarası 2025351030697’dir. Süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Aracımı teslim aldığımda işçilik çok kötüydü; kapı kolları ve torpido kısmında boya izleri va...

Fiat Punto aracımı 16 gün önce Küçükyalı Fiat Otokoç servisine kaza sonrası hasar nedeniyle teslim ettim. Bu süreçte bana Clio 5 model bir ikame araç verildi, fakat dün süresi dolduğu için ikame aracım alındı. Şu anda kendi aracımın ne durumda olduğunu bilmiyorum çünkü servise ulaşmak mümkün değil. ...

Ankara Otokoç Ümitköy'den 2. el bir araç satın aldım. Aracın satışı üzerime geçtikten sonra, aracı kullanmaya gittiğimde lastiklerin açı olarak birbirinden farklı olduğunu ve sol ön lastiğin daha geride olduğunu fark ettim. Oradaki yetkililere durumu bildirdim ve fotoğraf çekildi. Bana, aracı kontağ...

Fiat 1.4 benzinli aracımın 20.000 km bakımı için farklı Fiat yetkili servislerinden fiyat teklifi aldım. Otokoç Küçükyalı şubesi1 12 bin tl fiyat verirken, diğer bazı yetkili bayiler 8 bin 9 bin gibi fiyat rakamlar talep etti. Aynı bakım, aynı araç, aynı marka olmasına rağmen bu kadar büyük fiyat fa...

Otokoç Fiat pişmanlık pişmanlık! Özellikle Fiat Küçükyalı bayisinden 2023 model 2024 trafik çıkışlı bir Fiat Fiorino aldık. Zaten alırken de çok çok zorluklarla aldık. Yukarıda arabayı alırken yaşadığım sorun ile ilgilide bir şikayetim mevcuttur. Alırken sigorta garanti kasko her şey ile ilgili soru...

Küçükyalı Birmot Otomotiv'de şirket aracımın 20.000 km bakımı için kontak açtırdım. Servisini aramama rağmen kimse açmadı. Tekrar 4440996 numaralı telefonunu aradım. Farklı numara verdi. O'da açmadı. Tekrar Otokoç'u aradığımda servisin beni arayacağı söylendi. Ancak arayan olmadı. Otokoç herhangi bi...

2023 model sıfır kilometre aracımı İstanbul Otokoç Küçükyalı'dan aldım. Şu anda araç 2 yıllık ve 30.000 kilometrede enjektör arızası verdi. Fiat ASF yetkili servisine getirdim. Bana, yakıttan dolayı garantiye girmeyeceğini, eğer Opet'ten yakıt alınsaydı garantiye gireceğini söylediler. Çoğunlukla Sh...

Aracımı 2020 yılında Küçükyalı Birmot Bayii'nden aldım ve bu zamana kadar aracımın kasko ve trafik sigortasını her yıl Küçükyalı Otokoç Sigorta Acentesi aracılığıyla yaptırdım. Ancak 05.12.2024 tarihinde aracımı satmam nedeniyle 22.07.2024 tarihli kasko ve trafik sigortasına ilişkin ücret iadesi içi...

Otokoç Küçükyalı yetkili servisi servis randevu bölümü 3 haftadır telefona cevap verilmiyor ve de geri dönüş yapılmıyor. İnsanlar nasıl iletişime geçecek sizinle? Hiç mi telefona bakan personeliniz yok saatlerce telefon açıp beklemek insanları sıkıyor artık…

Otokoç Küçükyalı şubesindeki hasar bölümüne herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. 0216 587 9856 olan numara gün boyunca bir çok kez arama yapmama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Kaskonun karşıladığı ve sadece Otokoç firması ile anlamalı olması daha büyük saçmalık.

Selam arkadaşlar, 2008-2010 arası ilk aracım Ducato idi. 2010-2025 arası Sprinter kullandım. Zannettim ki eski Fiat, eski ilgi, eskisi gibi her şey düşüncesiyle ocakta tekrar 2024 Ducato aldım. Almaz olaydım. Araçta herhangi bir durumla karşılaşıp servise gidiyorum, bin dereden su getiriyorlar. Daha...

2024 model bir Ducato aldım ve yalnızca kendim kullanıyorum. Araç 4.000 km'ye geldiğinde kızdırma bujisi arızası yaptı. Fiat ASF serviste bunu ücretsiz onardılar. Ancak aracım 30.000 km'de motor arıza lambası yaktı. Ertesi gün Gebze Efsane bayisine gittim, müdahale ettiler ve jenerasyon yaptıklarını...

12 Aralık 2024 tarihinde aracımdaki yağ eksiltme, fren problemi ve şanzıman sesi şikayetleri üzerine Fiat Otokoç Küçükyalı servisine randevu aldım. Bir personel ile test sürüşleri yaparak tüm sorunların tespiti yapıldı. Aracı teslim ettiğimde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinde herhangi bir servi...