Otokoç fiat

Fiat Egea Cross 2024 model aracımı 31.10.2024 tarihinde İzmit Fiat Efsane Bayi'den aldım. 10 aylık aracımın plakası 41 *** 890 ve şu an 7800 km'de. 3000 km'de Adana Otokoç Servisi'nde 1 litre yağ eklenmesi yapıldı. Şu anda tekrar servise gittim ve görevli arkadaş aracı kontrol etti. 500-750 gram kad...

Otokoç Fiat Kütahya bayi teslimat sorunu Egea Cross 1.4 28.07.2025 tarihinde Kütahya Fiat Otokoç bayisinden Egea Cross 1.4 lounge kurşuni renk için sipariş gerçekleştirdim. Kapora olarak aynı gün içerisinde 5.000 TL talep edildi ve bunu da eksiksiz yerine getirdim. Ayın 29'u olduğunda ise diğer ay ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otokoç bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross Urban model bir araç satın aldık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Bugün 21 Ağustos 2025 aracı teslim almak için bayiye gittiğimizde, kaputta çizik ve boya atması olduğunu fark ettik. Bu şekilde aracı teslim al...

Fiat Otokoç satış sonrası hizmetlerinde ilgisiz davranıyor. Yaklaşık iki ay önce kaza yaptığım için, sigortam olduğu halde aracımı kazadan sonraki gün Fiat Otokoç Adana şubesine bıraktım. Her aradığımda beni oyalayıp, 'Parçanız gelmedi' dediler. Birinci aydan sonra bu durumun mağduriyet olduğunu bel...

23.06.2025 tarihinde Linea aracımı Bursa Nilüfer'deki Fiat Otokoç Yetkili Servisi'ne yağ yakma sorunu ile verdim. Yaklaşık iki hafta sonra inceleme sonrasında egzoz tarafında bir parçanın bozuk olduğu bundan dolayı yağ yaktığını söylediler ve bu parçayı değiştiler. Değişim sonrası testlerde aracın y...

08.08.2025 tarihinde Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Limited aracımı, çarpışma önleyici sistem hatası nedeniyle Bursa Fiat Birmot Otokoç yetkili servisine bıraktım. Ancak aracımın şu anda kapıları açık şekilde, servis alanı dışında farklı bir lokasyonda 6 saattir park halinde olduğunu görüntülüyorum. Ser...

23 Temmuz'da aracıma Fiat Otokoç Ataşehir şubesinden trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Bana söylenen 500 TL Opet yakıt puanı hesabıma yüklenecekti; ancak sigorta yetkilisiyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, genel merkezin toplu olarak yükleme yapacağı belirtildi. Bugün 07 Ağustos olmasına rağmen...

2025 yılında Eskişehir Otokoç servisine kaza sonrası Fiat Egea aracımı götürdüm. Aracım yaklaşık 10 gün serviste bekledi. Kasko işlemlerinde yaşanan sıkıntı nedeniyle kasko dosyası açılmadı ve mağduriyet yaşadım. 10 günün sonunda Otokoç tarafından aracımı almam istendi ve aracı teslim almaya gittiği...

1 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Eskişehir şubesinden Fiat Fiorino marka aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak 6 Ağustos 2025 tarihinde aracı satmak için eksper kontrolüne götürdüğümde, teslimat sırasında fark edilmeyen bir hasarın olduğu ortaya çık...

Antalya Otokoç Fiat yetkili servisinden almış olduğum Fiat marka Fiorino model aracımı 17.06.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Multi medya ekranının çeşitli arızalarından dolayı tamir edilmesini talep ettim ve bu doğrultuda ürün söküldü ve bana 10-15 günlük bir bakım/onarım süresinden sonra haber veri...

2 Ağustos 2024 tarihinde Avis internet sitesi üzerinden Ankara lokasyonundan Fiat Egea model bir araç kiralamak için başvurdum. Kiralama işlemi için 7.400 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak, işlemin devamı sırasında benden 65.000 TL'lik teminat talep edildi. Bu kadar yüksek bir teminat ver...

Aracım Fiat Egea 1.4 motor benzinli. Aracımı 1,5 yıl önce t***** c**** b****** Bulvarı Fiat Otokoç bayisinden aldım. Aracım yağ eksiltiyor. İlk olarak servise gittim, 'yağ var' dediler. 'Yağ eksiltirse uzun yola çıktığınızda aracınızda her zaman yağ bulunsun' dediler ve '1 litre ekleyin' dediler. An...

18 Temmuz 2025 tarihinde Adana’daki Otokoç Fiat bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross 1.4 Urban 2025 model bir araç teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün içerisinde yangın tüpünün tarafıma verilmediğini eve geldikten sonra fark ettim. Aracın yasal donanımlarından biri olan yangın tüpünün eksi...

Doblo 2022 model şirket aracımız dört kez motor arızasından dolayı yolda kalıp servise götürülmesine rağmen çeşitli bahaneler üretilmiştir. Aracın her defasında turbosunun değiştirildiği ve partikülün temizlendiği söylenmiştir. Ankara Oto İskitler Şubesi'nde yaşanan bu durum bizi çok mağdur etmiştir...

Aracımızın ağır bakımlarını yaptırmak için Eskişehir Otokoç Fiat Yetkili Servisi'ne verdik, 2 gün boyunca oyaladılar. Sonrasında 17 Temmuz günü servisten aldık, 30 bin TL'ye yakın para ödedik ve evimize getirdik. Park ettik, bu sürede aracı hiç kullanmadık. 19 Temmuz günü, annem ameliyat olduğu için...

Adana Fiat Otokoç Servis'te yaşadığım sıkıntı; bakım yaptırmak için randevu almak ayrı bir zorluk, orayı geçtim, telefonu açan yok, hatta yüzüme telefon kapatılıyor. Saygısız insanlarla dolu bu işletmede, cuma günü saat 13.30'da olan randevuma zamanında geldim. Aynı gün teslim edileceği söylenen ara...

Otokoç Eskişehir Fiat bayisinden araç almak için 30 bin TL kapora verdim ve sonrasında vazgeçerek kapora iademi istedim. 30 bin TL için beni iki gün beklettikten sonra arayarak tekrar bayiye gelmemi, evrak vb. imzalamamı söylediler. Şehir dışında olduğumu ve gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen alaycı b...

09.07.2025 tarihinde Fiat Egea marka aracıma Adana otokoç'ta 40.000 bakımı yapıldı fakat tarafımıza fatura verilmedi. Ertesi gün tekrar fatura için gidildiğinde sistemde hata olduğu söylendi. Otokoç sitesinden şikayet formu doldurdum (form no- BLT-920049-J2R2) dönüş yapıldı, faturanın mail adresime ...

Fiat Egea Otokoç'a geldim. İzmir Bornova'da. Bekleme salonuna yönlendirdiler fakat bekleme salonunda oturacak yer olmadığını söyledim. Bu yüzden müşteri temsilcilerinin olduğu alanda boş sandalyeler var. Masaların önündeki sandalyelerin dışında, cam kenarında. Burada bekleyebilir miyim dedim girişte...