to read complaints and reviews, or file yours.Koç Stellantis Sigorta acentesi üzerinden aracımın trafik sigortası ve kasko poliçelerini yaptırdım. Poliçe satış aşamas...ında fazlasıyla ilgili ve alakalı davranmalarına rağmen hasar sürecinde aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. 05.06.2026 tarihinde Ankara Güventepe Mahallesi’nde yaşanan sel felaket
10.07.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Beylikdüzü Otokoç servisine teslim ...ettim ve aynı gün içinde, yaklaşık yarım gün sonra aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken şoför tarafında, ön tampon ile çamurluk arasındaki, farın birleşim noktasına denk gele
Fiat marka 2025 model Egea 1.4 Limited aracımı 10.000 km bakımı için Fiat Beylikdüzü Otokoç servisine götürdüm. Bakım sı...rasında bana triger ve devridaimin de değişeceği söylendi. Ben de 10.000 km’de triger değişiminin normal olmadığını ifade ettiğimde, fabrikanın hatalı taktığı ve bu yüzden değişece
15.02.2026 tarihinde Sivas Otokoç’tan 2014 model 1.6 dizel Fiat Doblo bir araç satın aldım. Aracı 218.000 km’de olarak t...eslim aldım. Yaklaşan muayene tarihi öncesinde e-Devlet üzerinden önceki muayene raporuna baktığımda, geçen seneki muayenede aracın kilometresinin 271.000 km olarak yazıldığını gör
30 Ekim 2025 tarihinde kendi aracımı da takasa vererek Samsun Otokoç Birmot’tan Fiat Egea marka araç satın aldım. Satış ...esnasında yapılan sözlü pazarlıkta, 2 adet ücretsiz bakımın hediye edileceği özellikle belirtildi ve bu görüşmeye şahit olan kişiler de vardı. Ancak 5 Haziran 2026 tarihinde bakım
Malatya’da bir günlük araç kiralamak için Otokoç Filo isimli yerle bugün telefonla/online olarak görüşme sağladım. Sicil... numarası 459231 olan birim üzerinden 2.100 TL bedelle Fiat marka bir araç kiraladım ve bana başka bir ödeme olmayacağı açıkça söylendi. Bu işlem sırasında depozito dahil toplamda
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
24 Haziran tarihinde Fiat’ın 1-31 Haziran tarihleri arasında geçerli olan 33.500 TL tutarındaki LPG tankı kampanyasına O...tokoç Nilüfer Fiat Yetkili Satıcı ve Servisi üzerinden katıldım. Katılım esnasında ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 15 gün içinde aracı servise çağırarak montajı yapacaklar
Otokoç Fiat İzmir şubesinden 30.06.2026 tarihinde Fiat Egea araç satın aldım ve aracın en geç 2 gün içinde teslim edilec...eği bilgisi verildi. Aracı satın alırken 1.396.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını aynı tarihte yaptım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve süre
"Beylikdüzü Otokoç'tan Elif Hanım'a çok hızlı bilgilendirmesi için ve ilgi alakasına teşekkür ediyorum. Çözümcül yaklaşımları sayesinde sorunumuz çok kısa şekilde çözüldü."
11.05.2026 tarihinde Otokoç 2. El İstanbul Küçükyalı şubesinden, yaklaşık 127.000 km’de 2014 model Fiat 500c 1.2 Lounge ...satın aldım. Satış sırasında sadece tentesinin arızalı olduğu, bunun dışında aracın ekspertizden geçtiği ve herhangi bir mekanik sorunu bulunmadığı açıkça belirtildi. Bu beyan ve k
2026 yılı Şubat ayında Fiat marka sıfır aracımı Otokoç Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Aracı alırken son dere...ce memnundum ve çevreme de tavsiye ettim; ancak teslim sonrasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aracı teslim aldığım gün gösterge çerçevesinde bir kusur olduğ
"Bu süreçte destek olan Otokoç Küçükyalı ekibine ve Fiat servisine çok teşekkür ederim aracımı garanti kapsamında Otokoç tarafından yapıldı değişim sağlandı parça olarak"
Otokoç 2. El Maltepe şubesinden Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, 83.533 km’dek...i aracı 26 Haziran 2026 tarihinde 1.115.000 TL bedelle satın aldım. Aracı a
26 any 281 plakalı, 2025 model Fiat Grande Panda aracımı kaza sonrası onarım için Eskişehir Otokoç yetkili servisine tes...lim ettim. Aracım ilk olarak sigorta eksperi tarafından incelendi, değişecek parçalar belirlendi ve ekspertiz raporu buna göre hazırlandı. Bu aşamada bahsi geçen plastik parça ile
2026 Şubat ayının sonunda kızımın adına, Katılım Evim aracılığıyla Otokoç Samsun’dan Fiat Egea Urban 1.6 aracı ÖTV’siz o...larak satın aldık. Katılım Evim ile 1.000.000 TL üzerinden anlaşma yaptık ve bu tutar Otokoç’a gönderildi, ancak araca ait proformada araç bedeli 990.000 TL olarak görünüyordu. Yan
2020 model 1.3 Fiat Egea aracımda görünen p2002 arıza kodu nedeniyle Samsun Otokoç Fiat servisine başvurdum. Gitmeden ön...ce kendi araştırmalarım sonucunda, aracın beyninin İstanbul’a gönderilerek güncelleme yapılması gerektiğini öğrendim ve bu bilgiyi servis danışmanlarıyla paylaştım. Onlar da aynı i
Fiat Fiorino Premio 2023 model aracımı 15.06.2026 tarihinde Adana Oto Koç servisine 30 bin bakımı yapılması için bıraktı...m. Aracımı 16.06.2026 tarihinde teslim aldım ve yapılan işlemlerin faturasını istediğimde, faturayı mail olarak göndereceklerini söyleyip herhangi bir belge vermediler. Fiyat Yol
09.06.2026 tarihinde Antalya Otokoç İkinci El bayiden 21.000 km’de Fiat Egea Cross marka aracımı satın aldım. Bu benim i...lk arabam ve araçtan pek anlamadığım için özellikle Koç Holding güvencesi ve Fiat ile bağlantısı olduğu için Otokoç’u tercih ettim. Aracı satarken bana özellikle “çalışmayan hiçbir
Fiat Egea Cross 1.4 Urban 2023 model aracımın kliması 27 Temmuz Cumartesi günü arızalandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya ...başladı. Bunun üzerine 444 22 55 numaralı Fiat müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, aracın servise gelmesi gerektiği bilgisi verildi. 29’unda tekrar arayıp 30 Temmuz Salı
28 Nisan 2026 tarihinde Fiat Otokoç İzmir Bayraklı bayisinden 2. el 2023 model Fiat Egea araç satın aldım. Araç ertesi g...ün teslim edilecek denildi ve aracı teslim aldık. Bayraklı’dan Karşıyaka’daki ikametimize gelene kadar klimanın verimli çalışmadığını fark ettik ve teslim saatinden yarım saat bile
11.06.2026 Eskişehir Fiat Otokoç servisine Fiat Fiorino aracımı yıllık bakım ve rot balans işlemleri için götürdüm. İşle...mler tamamlandıktan sonra aracı teslim alıp kullanmaya başladım. Bakımdan çıktıktan sonra 23.06.2026 tarihinde gece saat 01:00 sularında aracın sağ arka tarafından aşırı derecede
Adana’daki Sarıhamzalı Mah. Turhan Cemal Beriker Bulvarı Mersin Yolu 6. Km No: 521/a, Seyhan/Adana adresinde bulunan Oto...koç servisinde Fiat Doblo aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2026 yılında direksiyon arızası nedeniyle, araç garantim devam ederken servise başvurdum. Dir
Fiat Egea Cross aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 1 yaşında bile değil. Buna rağmen motor kaputundan bir sü...re önce mazot kokusu gelmeye başladı. Kaputu açıp kontrol ettiğimizde mazot pompasından mazot aktığını gördük. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde aracı Adana Otokoç Fiat yetkili se
"Destek için teşekkürler"
