Otokoç Beylikdüzü Şubesinde Orijinal Halı Paspas Takımı Teslim Edilmedi

Otokoç Beylikdüzü şubesine yaklaşık iki ay boyunca ara ara giderek Fiat Egea aracım için orijinal halı paspas takımı almak istedim. Her gidişimde ise ya stokta olmadığı ya da yeni geldiği halde hemen bittiği söylendi. Bu süreçte ürüne bir türlü ulaşamadım.

Daha sonra adıma hem halı paspas takımı hem de arka bagaj yazısı siparişi oluşturuldu. Şubeye gittiğimde arka bagaj yazısını teslim ettiler, ancak halı paspas takımı stokta ayrılmış olmasına rağmen paspası teslim etmediler ve başkasına verildiğini söylediler. Bu durum, kısıtlı stokla gelen bu paspasların büyük ihtimalle sıfır araç satışına yönlendirildiğini veya tanıdık bir kişiye ayrıldığını düşündürerek, yapılan uygulamaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Adıma sipariş edilmiş olan orijinal halı paspas takımının en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili Otokoç Beylikdüzü yetkililerinden açıklama ile birlikte yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum.