Fiat Egea LPG Dönüşüm Kiti İçin Net Bilgi Ve Zaman Çizelgesi Talebi

2024 model Fiat Egea 1.4 aracım için İzmir’deki yetkili servislerden LPG dönüşümü yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşamıyorum. İzmir’deki birçok Fiat yetkili servisini aradığımda ya telefonlara zor ulaşıyorum ya da “LPG için aktarıyorum” denilip hatta bekletilip kimseye bağlanamıyorum.
Sadece Otokoç’a ulaşabildim, orası da LPG kiti olmadığını, zaten bu işlemi merkez şubenin yaptığını ve kendilerinin sadece yönlendirme yapabildiğini söyledi. Merkez şubeyi aradığımda da yine kit olmadığı, işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Kimi arasak “kit yok, yapamıyoruz” deniyor, net bir açıklama, tahmini bir süre ya da bilgilendirme yapılmıyor. İzmir gibi büyük bir şehirde, Fiat gibi bir markanın LPG kiti stok ve planlama konusunda bu kadar çaresiz kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Markadan ve yetkili servislerden beklentim, aracım için LPG kitinin ne zaman geleceği ve ne zaman takılabileceği konusunda net ve yazılı/sözlü bir tarih verilmesi ve uygulanacak işlemin toplam ücreti hakkında açık, kesin bir bilgilendirme yapılmasıdır. Konu hakkında tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın TOLGA Ö*** Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1353721-Z2V3 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.













