Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otokoç
  • İlan Bilgileri Gerçeği Yansıtmıyor, Ekspertiz Ücreti İadesi Talep Ediliyor
ID:35751610

İlan Bilgileri Gerçeği Yansıtmıyor, Ekspertiz Ücreti İadesi Talep Ediliyor

İlan Bilgileri Gerçeği Yansıtmıyor, Ekspertiz Ücreti İadesi Talep Ediliyor
profile
Hasan
Otokoç
16 Nisan 19:42
48

Otokoç İkinci El İzmit şubesinde Fiat Egea 2018 1.6 E‑Torq aracı satın almak için incelemeye gittim. İlanda aracın arka kapı sacının değişmiş olduğu belirtiliyordu. Ancak kendi imkanlarımızla yaptırdığımız ekspertiz sonucunda, ilanda “sac değişimi” olarak belirtilen arka kapının aslında komple değişmiş olduğu, ayrıca çamurluk ve marşpiyel arasında kesilip kaynak yapılmış bir işlem bulunduğu ortaya çıktı.

İlanda belirtilmeyen bu ek hasarlar ve işlemler, aracı görmeye giderken Otokoç’a duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı. Buna rağmen, ilandaki bilgilerle gerçekteki durumun uyuşmamasına ve bu nedenle ekspertiz yaptırmak zorunda kalmamıza rağmen, ekspertiz masrafının kesinlikle karşılanmayacağı tarafıma iletildi ve mağduriyetim giderilmedi.

İlanda araca dair verilen bilgilerin gerçeği yansıtmaması ve bu nedenle katlandığım ekspertiz maliyeti nedeniyle, ödediğim ekspertiz ücretinin Otokoç tarafından iade edilmesini talep ediyorum.

ilan-bilgileri-gercegi-yansitmiyor-ekspertiz-ucreti-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
Otokoç Logo
Otokoç
17 Nisan 08:14 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Beylikdüzü Şubesinde Bağımsız Ekspertiz Engeli Ve Motor Korozyonu Nedeniyle Masraf İadesi Sorunu

profile
Ahmet
Otokoç
19 Şubat 18:26
1.362

Otokoç 2. El Beylikdüzü şubesinden 2022 model Fiat Egea 1.3, 115.000 km’de bir araç satın aldım. Satın alma aşamasında aracı kendi seçtiğim bir ekspertize götürmek istediğimde, şube aracın mağaza dışına çıkmasına izin vermedi. Buna rağmen kurumsal bir firma olduğu için güvendim ve aracı aldım. Arac...

otokoc-beylikduzu-subesinde-bagimsiz-ekspertiz-engeli-ve-motor-korozyonu-nedeniyle-masraf-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Cankut sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Debriyaj Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti İçin Otokoç’tan Tazminat Talebi

profile
Cankut
Otokoç
25 Aralık 2025 14:47
2.929

Otokoç Otomotiv a. Ş. Sancaktepe Şubesi’nden 08.10.2025 tarihinde ikinci el 2022 model Fiat Egea 1.6 dct otomatik araç satın aldım. Araçta daha satın aldığım ilk günden itibaren özellikle 1’den 2’ye geçişte belirgin vuruntu/sarsıntı vardı. Başta basit bir sorun olabileceğini düşündüm; sorun devam ed...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mekanik Garanti Kapsamı İhlali Ve Katalizör Arızası

profile
Fatih
Otokoç
07 Ocak 11:41
1.821

Otokoç Eskişehir şubesinden 24 Aralık tarihinde ikinci el bir araç satın aldım. Satış sırasında araca 3 ay veya 5000 km mekanik garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak aracı aldıktan bir gün sonra, 25 Aralık tarihinde daha 600 km civarındayken motor arıza ışığı yandı. Bu durum üzerine aracımı...

2 Destek

Ekspertiz Talebim Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Nuri
Otokoç
13 Aralık 2025 14:19
598

Bursa Osmangazi Otokoç şubesinden satın almayı düşündüğüm 2020 model Fiat Egea 1.3 dizel araç için görüşme sağladım. Benimle ilgilenen satış danışmanı E****** K***, aracı bağımsız ekspertize göndermek istediğimi belirtmeme rağmen bu talebimi ısrarla reddetti. “Biz böyle çalışıyoruz, aracı ekspere g...

Öne Çıkan Konular

Otokoç ekspertiz Otokoç araç sat Otokoç fiat Otokoç satış Otokoç ikinci el
Benzer Şikayet Yaz