Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Otokoç'tan İkinci El Fiat Egea'nın Far Değişikliği Ve Çözüm Sorumluluğu Reddi

Bursa Otokoç'tan İkinci El Fiat Egea'nın Far Değişikliği Ve Çözüm Sorumluluğu Reddi
Bursa Otokoç'tan İkinci El Fiat Egea'nın Far Değişikliği Ve Çözüm Sorumluluğu Reddi
profile
Hayrettin
25 Şubat 18:53
1.275

Bursa Otokoç’tan 13.02.2026 tarihinde ikinci el Fiat Egea Sedan satın aldım. Aracı alırken tarafıma değişen parça olmadığı, aracın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön farların birbirinden farklı olduğunu, yani en az bir farın sonradan değişmiş olduğunu gözle görülür şekilde fark ettim.

Bu durumu fark eder etmez Bursa Otokoç ile iletişime geçtiğimde, bana sadece “gidin eksper yaptırın” denildi, bunun dışında sorumluluk alan ya da çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Aracı satarken “değişen yok” denilip, sonrasında parçaların farklı çıkması müşteri güvenini zedeleyen bir durumdur.

Ben, bana satılırken değişen olmadığı söylenen aracın farlarının, Otokoç tarafından orijinali ile ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Mart 16:04 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç İkinci El

profile
Zahit
06 Eylül 2024 15:23
11.555
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Sıfır Araçta Boya Ve Parça Müdahalesi: Güven Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Caner
08 Aralık 2025 14:44
2.274
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Otokoçtan Araba Almak Pişmanlıktır

profile
Kadir
09 Ağustos 2024 10:15
3.022
Otokoçtan Araba Almak Pişmanlıktır
Otokoçtan Araba Almak Pişmanlıktır
+1

Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Arıza, Uzun Servis Süreci Ve 6000 TL Masrafı

profile
29 Ocak 14:10
1.237

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz