Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Arıza Işığı Tekrarlıyor, Garanti Dışı Değişim Ücreti Talep Ediliyor

Motor Arıza Işığı Tekrarlıyor, Garanti Dışı Değişim Ücreti Talep Ediliyor
profile
Abdullah
10 Mart 18:01
157

2023 model Fiat Doblo 1.5 dizel aracım yaklaşık 15.000 km’deyken sürekli motor arıza ışığı yakmaya başladı. Aracımı birçok kez Birmot Otokoç Beylikdüzü servisine götürdüm, her seferinde sadece motor arıza ışığını söndürüp herhangi bir kayıt açmadan aracı teslim ettiler. Motor arıza ışığı ile ilgili ilk uyarı için 02.10.2024 tarihinde servise gittim, en son motor arızası için ise 24.02.2026 tarihli bir servis kaydım bulunuyor.

Tüm bu süreç sonunda aracın ağır kusurlu olduğu ve motor değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aracımın garantisi sistemlerinde 21.06.2025’te bitmiş gibi görünmesine rağmen, bu kadar düşük kilometrede ve defalarca aynı şikayetle servise gitmiş olmama rağmen motor değişimi için benden ücret talep edildi. Tarafıma KDV dahil 440.148,25 TL tutarında motor değişim faturası iletildi ve işlemin garanti kapsamında yapılamayacağı belirtildi.

Düzenli olarak servise gitmiş, her arıza uyarısında yetkili servise başvurmuş bir kullanıcı olarak, bu kilometrede motor isteyen bir aracın ağır kusurlu sayılması gerektiğini ve bu masrafın bana yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Aracımın motorunun ve gerekli tüm onarımların garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını, bunun mümkün değilse ağır kusurlu araç kapsamında araç değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 12:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
Abdullah
Abdullah
15 Mart 15:08

Herhangi bir geri dönüş veyahut da bildirim olmamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selen
04 Temmuz 2023 14:31
2.539

profile
Aykut
19 Eylül 2024 11:20
1.427

profile
29 Ağustos 2023 11:13
1.792
1
Onurcan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Ulysse’de Garanti Biter Bitmez Şanzıman Arızası Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Onurcan
17 Aralık 2025 12:43
751
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
30 Eylül 2024 17:53
3.099
Benzer Şikayet Yaz