Otokoç eskişehir

28 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Otokoç şubesinden, Otokoç Sigorta üzerinden Renault Clio marka, 34 asn 044 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında banka kartımdan fast işlemiyle toplam 52.000 TL sigorta ve kasko ücreti çekildi. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde ise hem iptal işlemi için tek...

Otokoç Ankara Eskişehir Yolu şubesinden ekspertiz hizmeti almak istedim ancak iki gün boyunca 20’den fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir çalışan başka birine yönlendirdi ve tüm görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Otokoç’un Ford yetkili servis çalışanlarıy...

17.09.2025 tarihinde Eskişehir Otokoç Avis şubesinden yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal etmeme rağmen, aradan bir ay geçmesine karşın 8.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 124131 Avis esk 2025. İptal edilen rezervasyonlarda ücret iadesinin en geç 1...

Geçen hafta pazartesi günü Volvo xc90 aracımı yanlış yakıt dolumu nedeniyle yakıt sistemi değişimi için Otokoç Volvo Eskişehir servisine bıraktım. Bu süreçte yetkili olarak görüştüğüm Ö** Hanım’dan hiçbir şekilde ilgi göremedim. Telefonlarıma ve mesajlarıma kesinlikle cevap verilmedi, yaşadığım mağd...

Yaklaşık 3 hafta önce Otokoç Eskişehir İkinci El şubesinden 2022 model bir araç satın aldım. Geçen hafta perşembe günü aracımı detaylı temizlik için yine Otokoç Eskişehir şubesine bıraktım. Temizlik sonrası bana, aracın aküsünün bittiği söylendi ve dışarıdan takviye kablosu ile çalıştırılıp teslim e...

Ben 2021 model Fiat Egea Cross markalı aracı 04.09.2023 tarihinde Otokoç Eskişehir firmasından satın aldım. Bakımlarını yan taraftaki Fiat servisinde yaptırıyorum. Eylül 2025 tarihinde ön camın orta kısmında 10-15 cm'lik bir çatlama oluştu. Ne Otokoç Türkiye Sigortası ne de Fiat oto bakım servisinde...

2011 yılı Eylül ayında Birmot Eskişehir (Otokoç Eskişehir) bayiinden uzun yıllar kullanmak amacıyla sıfır ve boyasız olduğu özellikle belirtilerek Fiat Punto Evo marka bir araç satın aldım. Aracımın plakası 26VA524’tür. Aracı 15 yıl boyunca sadece ben kullandım ve herhangi bir hasar yaşanmadı. Ancak...

2025 yılında Eskişehir Otokoç servisine kaza sonrası Fiat Egea aracımı götürdüm. Aracım yaklaşık 10 gün serviste bekledi. Kasko işlemlerinde yaşanan sıkıntı nedeniyle kasko dosyası açılmadı ve mağduriyet yaşadım. 10 günün sonunda Otokoç tarafından aracımı almam istendi ve aracı teslim almaya gittiği...

1 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Eskişehir şubesinden Fiat Fiorino marka aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak 6 Ağustos 2025 tarihinde aracı satmak için eksper kontrolüne götürdüğümde, teslimat sırasında fark edilmeyen bir hasarın olduğu ortaya çık...

Ben Eskişehir'de ikamet etmekteyim. Plakam 26***166, xc 90 model 2021 model araç sahibiyim. Otokoç Eskişehir'de yaklaşık 2 aydır aracımın hibrit ile alakalı elektronik parça değişimi yapılacağı söylendi. 2 aydır oyalamanın sonunda, ayrıca ekipmanlarının yeterli olmadığı ve aracın Bursa veya Ankara'...

Aracımızın ağır bakımlarını yaptırmak için Eskişehir Otokoç Fiat Yetkili Servisi'ne verdik, 2 gün boyunca oyaladılar. Sonrasında 17 Temmuz günü servisten aldık, 30 bin TL'ye yakın para ödedik ve evimize getirdik. Park ettik, bu sürede aracı hiç kullanmadık. 19 Temmuz günü, annem ameliyat olduğu için...

Otokoç Eskişehir Fiat bayisinden araç almak için 30 bin TL kapora verdim ve sonrasında vazgeçerek kapora iademi istedim. 30 bin TL için beni iki gün beklettikten sonra arayarak tekrar bayiye gelmemi, evrak vb. imzalamamı söylediler. Şehir dışında olduğumu ve gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen alaycı b...

Gecen sene Ford Tourneo Courier 2023 model bir araç aldım. Sonrasında Ford Eskişehir otokoç servisinden 22.11.2024 tarihinde aracıma titanyum Plus dodik kaplama yaptırdım. Kaplama yapılırken maalesef on taraftaki krom detayların çoğu özensiz ve ters yaptırıldığını fark ettim. Pek umursamadım. Sonras...

2024 model Ford Puma aracımın arka koltuğunun altından, muhtemelen yakıt pompasından rahatsız edici bir uğultu veya fan sesi gibi bir ses geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Afyonkarahisar'da ikamet ettiğim için burada yetkili bayi olmadığı belirtildi ve beni en yakın Eskişehir Ford Otokoç bayisin...

2023 model Egea Cross aracımda, iç dikiz aynası yaz aylarında sıcakta her seferinde aşağı kayıyor ve geri görüş alanım bozuluyordu. Bu konu için Eskişehir Fiat Otokoç servisine başvurdum. Aynayı kendileri incelediklerinde, aynanın gerçekten gevşek olduğunu diğer araçlarla kıyaslayarak belirttiler ve...

2011 model 54GA954 plakalı Jeep Grand Cherokee 3.0 CRD Limited aracımı satmak için Otokoç 2. El'den fiyat teklifi aldım. Teklif doğrultusunda aracımla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde paylaştım. Aracıma fiyat teklifi verildi. Randevu talep ettim, Sakarya'da yaşıyorum. En yakın il olara...

Eskişehir Otokoç firmasından Ford güvencesiyle 2024 Ford Puma st-linex model araç aldım. 28 Şubatta aldığım araç 10 Marta klima arızası verdi. Otokoç iletişime geçtim. 26 Marta servis randevusu verildi. Ancak servis sıkıntıyı çözemedi. Daha sonra aracın açılıp parça değişimi olacağı söylendi. Ben de...

Eskişehir Otokoç Fiat şubesine yeni araç almak için gittik. Bin pişman olarak döndük. Satış kısmında olan beyefendiden bilgi almaya gittik. Bilgisayar ekranına bakmaktan yüzümüze bakmadı. Kendisine yanına gittiğimiz zaman müsaitlik durumunu sorduk, olumlu cevap alınca oturduk. Bu denli saygısızlık y...

13 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir Ford Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model 1.0 benzinli otomatik Ford Tourneo Courier aracım, kısa bir süre sonra "Motor Yağ Basıncı Düşük" arızası vermeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda sorunun yazılımsal olduğu belirtilerek çö...

+1

29.12.2024 tarihinde Ford Otokoç Eskişehir Şubesi'ne sıfır Ford Focus almak için gittik. D**** E***** isimli satış temsilcisine yönlendirildik. Alacağımız aracı bildiğimiz ve araç hakkındaki detayları bildiğimiz için direkt fiyat hakkında konuştuk. Fakat Otokoç ailesine yakışmayan ilgisizlik ve araç...

30/09/2024 tarihinde aldığımız Fiat Doblo araç 6400km'de bakım uyarısı vermiş ve motoru korumaya almıştır. Fiat Otokoç Eskişehir servisine 25/12/2024 tarihinde bakıma götürülmüş; yağı, yağ ve hava filtreleri vs. Değiştirilmiş, bakım yapılmıştır. 15bin km'de bir değişmesi gereken, daha bir senesini d...

2 Aralık 2024 tarihinde Otokoç Eskişehir ihalesinden 2010 model, 256 bin kilometrede otomatik Peugeot 107 aldım. Araçta baskı balata bitik, yoğun silkeleme var. Kaput mandalı kırık, amblem yok, antifriz deposu kırık ve yerine şaşal konulmuş. Evet, yanlış duymadınız, şaşalın içine antifriz koyup idar...

01-12-2024 tarihinde 2020 model Ford Kuga aracımla Uşak çevre yolunda domuza çarparak kaza geçirdim. Kaskolu aracımı gece vakti Kütahya Otokoç a çektirdim. Pazartesi günü Kütahya Otokoç a gittiğimde 31 Aralık itibari ile faaliyetlerine son verecekleri için aracımı kabul etmediler ve özel bir servise...